Законы и бизнес в России

Приказ Департамента труда и социальной защиты населения ХМАО - Югры от 06.11.2009 N 20-нп “Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по обеспечению при наличии медицинских показаний отдельных категорий неработающих граждан бесплатным санаторно-курортным лечением“

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ

ПРИКАЗ

от 6 ноября 2009 г. N 20-нп

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ПРИ НАЛИЧИИ

МЕДИЦИНСКИХ ПОКАЗАНИЙ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ

НЕРАБОТАЮЩИХ ГРАЖДАН БЕСПЛАТНЫМ САНАТОРНО-КУРОРТНЫМ ЛЕЧЕНИЕМ

Во исполнение постановления Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 07.07.2006 N 93 “О программе проведения административной реформы в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре“, постановления Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 23.09.2008 N 200-п “О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг“, на основании решений Комиссии по проведению административной реформы в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре (протоколы от 01.04.2009, 14.11.2008) приказываю:

Утвердить
административный регламент предоставления государственной услуги по обеспечению при наличии медицинских показаний отдельных категорий неработающих граждан бесплатным санаторно-курортным лечением (приложение).

И.о. директора

И.А.УВАРОВА

Приложение

к приказу Департамента труда и

социальной защиты населения

Ханты-Мансийского

автономного округа - Югры

от 06.11.2009 N 20-нп

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ

ПРИ НАЛИЧИИ МЕДИЦИНСКИХ ПОКАЗАНИЙ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ

НЕРАБОТАЮЩИХ ГРАЖДАН БЕСПЛАТНЫМ САНАТОРНО-КУРОРТНЫМ ЛЕЧЕНИЕМ

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по обеспечению при наличии медицинских показаний неработающих отдельных категорий граждан бесплатным санаторно-курортным лечением (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по обеспечению при наличии медицинских показаний неработающих отдельных категорий граждан бесплатным санаторно-курортным лечением (далее - государственная услуга) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.

1.2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ “О трудовых пенсиях“;

Федеральным законом от 15 декабря 2001 года N 166-ФЗ “О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации“;

Федеральным законом от 21 июля 2005 года N 94-ФЗ “О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд“

Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 7 ноября 2006 года N 115-оз “О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре“;

постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа от 31 января 2005 года N 21-п “О порядке предоставления санаторно-курортного лечения отдельным категориям граждан, проживающим в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре“;

постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 24 января 2006 года N 5-п “О Региональном регистре получателей мер социальной поддержки“.

1.3. Государственная услуга предоставляется государственными гражданскими служащими автономного округа, замещающими должности государственной гражданской
службы в Департаменте труда и социальной защиты населения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - Департамент), включая его территориальные подразделения (далее - Управления), а также специалистами государственных учреждений “Комплексный центр социального обслуживания населения“ (далее - Комплексные центры).

1.3.1. При предоставлении государственной услуги Департамент осуществляет:

ежегодное определение объемов средств бюджета автономного округа на предоставление услуги;

контроль за организацией санаторно-курортного лечения и целевым использованием санаторно-курортных путевок;

нормативно-правовое, методическое и информационное обеспечение, связанное с предоставлением услуги, специалистов территориальных подразделений Департамента и Комплексных центров, ответственных за организацию санаторно-курортного лечения;

подготовку технического задания к конкурсной документации на приобретение санаторно-курортных путевок;

заключение государственных контрактов с победителями конкурсных торгов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

закупку и распределение санаторно-курортных путевок по Комплексным центрам;

информирование, консультирование граждан о порядке и процедуре предоставления санаторно-курортного лечения;

ведение документации по санаторно-курортному лечению;

сбор и свод ежеквартальных, годовых форм статистической отчетности (ОРСП 7, 8);

подготовку аналитической информации по итогам анкетирования.

1.3.2. При предоставлении государственной услуги Управления осуществляют:

информирование и консультирование граждан о нормах действующего законодательства, устанавливающего порядок предоставления государственной услуги;

прием и регистрацию документов на обеспечение, при наличии медицинских показаний, бесплатным санаторно-курортным лечением;

определение срока наступления права на получение санаторно-курортной путевки;

экспертизу представленных заявителем документов;

вынесение решения о постановке на учет (отказе в постановке) на предоставление санаторно-курортной путевки;

взаимодействие со специалистами Комплексных центров, ответственными за организацию санаторно-курортного лечения отдельных категорий граждан, по передаче копий заявлений на санаторно-курортное лечение с отметкой даты вынесения решения о постановке на учет, копий медицинских справок формы N 070/У-04, получению копий отрывных талонов санаторно-курортных путевок (еженедельно, с записью в журнале под роспись);

формирование, ведение и хранение документов граждан - получателей услуги;

оказание методической помощи специалистам Комплексных центров по
организации санаторно-курортного лечения отдельных категорий граждан.

1.3.3. При предоставлении государственной услуги Комплексные центры осуществляют:

информирование и консультирование граждан о нормах действующего законодательства, устанавливающего порядок предоставления санаторно-курортного лечения;

взаимодействие со специалистами отделов по приему и обслуживанию населения территориальных подразделений Департамента по получению копий заявлений на санаторно-курортное лечение с отметкой даты вынесения решения о постановке на учет, копий медицинских справок формы N 070/У-04, передаче копий отрывных талонов санаторно-курортных путевок (еженедельно, с записью в журнале под роспись);

ведение журнала очередности предоставления санаторно-курортных путевок;

оформление полученных из Департамента двух экземпляров накладных расходных ордеров на санаторно-курортные путевки, своевременный возврат одного экземпляра в Департамент (в течение трех дней со дня получения);

учет, хранение санаторно-курортных путевок;

выдачу гражданам санаторно-курортных путевок;

получение от граждан, прошедших санаторно-курортное лечение, отрывных талонов санаторно-курортных путевок;

анкетирование граждан, получивших санаторно-курортное лечение;

подготовку аналитической информации по результатам анкетирования;

ведение отчетности о предоставлении санаторно-курортного лечения, в том числе формирование заявки на обеспечение санаторно-курортным лечением, согласно утвержденным формам статистической отчетности ОРСП - 7, 8.

1.3.4. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

Департаментом экономической политики автономного округа;

Департаментом финансов автономного округа;

Управлением государственного заказа автономного округа;

санаторно-курортными организациями.

1.4. Заявителями являются лица, подавшие заявление на предоставление государственной услуги от своего имени, а также лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

Получателями государственной услуги являются проживающие на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - автономного округа) неработающие граждане, включенные в региональный регистр получателей мер социальной поддержки и относящиеся к следующим категориям:

лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945
года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, а также лица, награжденные орденами и медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;

лица, подвергшиеся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированные; лица, пострадавшие от политических репрессий, имеющие инвалидность или являющиеся пенсионерами;

ветераны труда, а также граждане, приравненные к ним по состоянию на 31 декабря 2004 года, после установления (назначения) им пенсии в соответствии с Законом Российской Федерации “О трудовых пенсиях в Российской Федерации“, Законом Российской Федерации “О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации“ при достижении возраста: женщины - 55 лет и старше, мужчины - 60 лет и старше;

ветераны труда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры при достижении возраста: женщины - 55 лет и старше, мужчины - 60 лет и старше.

1.5. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

бесплатное санаторно-курортное лечение;

мотивированный отказ в предоставлении бесплатного санаторно-курортного лечения;

Предоставление государственной услуги завершается путем получения заявителем:

бесплатной санаторно-курортной путевки;

уведомления об отказе в предоставлении бесплатной санаторно-курортной путевки.

2. Требования к порядку предоставления

государственной услуги

2.1. Состав документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.1.1. Государственная услуга предоставляется на основании заявления о предоставлении санаторно-курортной путевки. К заявлению прилагаются документы в соответствии с перечнем согласно пункту 2.1.2.

2.1.2. Для постановки на учет по обеспечению санаторно-курортной путевкой к заявлению прилагаются:

удостоверение о праве на льготы (копия с предъявлением оригинала);

справка учреждения здравоохранения о наличии показаний и отсутствии противопоказаний для санаторно-курортного лечения по форме N 070/У-04 (оригинал);

трудовая книжка (первый и последний листы) - копия с предъявлением оригинала.

Предъявляется документ, удостоверяющий личность.

2.1.3. Не допускается истребование у заявителя дополнительных документов, за исключением указанных в пункте 2.1.2, если представленные им документы отвечают
требованиям пункта 2.2.1 и если иное не установлено законодательством Российской Федерации или законодательством автономного округа.

2.2. Требования к документам

2.2.1. Требования к документам, предоставляемым заявителем

2.2.1.1. Заявление о постановке на учет по обеспечению санаторно-курортным лечением составляется по установленному образцу (далее - заявление) (приложение 2).

В заявлении о предоставлении государственной услуги указываются:

полностью фамилия, имя, отчество заявителя;

адрес регистрации (места жительства) на территории автономного округа;

номер телефона заявителя;

дата рождения;

наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность, гражданство заявителя;

перечень прилагаемых к заявлению документов с указанием количества листов по каждому документу;

название санатория, курорта, города полностью;

предпочтительный период санаторно-курортного лечения;

дата заявления.

Заявление может быть заполнено от руки или машинописным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств. Указанное заявление может быть оформлено как заявителем (его представителем), так и государственным гражданским служащим Управления с пометкой “Записано со слов заявителя“. Заявления составляются в единственном экземпляре-подлиннике и подписываются заявителем (его представителем).

2.2.1.2. Документы, прилагаемые к заявлению, в установленных законодательством случаях должны быть скреплены печатями, иметь надлежащие подписи определенных законодательством должностных лиц.

2.2.1.3. В случае направления копий документов, прилагаемых к заявлению, по почте, они должны быть заверены в установленном порядке.

2.2.1.4. Документы, представляемые в копиях, после сверки их с соответствующим подлинником (кроме заверенных в установленном порядке), должны заверяться личной подписью специалиста Управления, ответственного за прием документов, и штампом “копия верна“ с указанием даты.

2.2.1.5. Документы, прилагаемые к заявлению, должны быть надлежащим образом оформлены:

тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства должны быть написаны полностью;

в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в
них исправлений;

документы не должны быть исполнены карандашом;

документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

2.2.1.6. Иностранные документы должны быть нотариально переведены на русский язык. Верность перевода должна быть нотариально удостоверена.

2.2.2. Документы, оформляемые специалистами

в административных процедурах

2.2.2.1. Перечень документов, оформляемых специалистами в административных процедурах:

Журнал регистрации обращений и заявлений о назначении мер социальной поддержки (далее - Журнал регистрации заявлений);

расписка о приеме документов (отрывной талон заявления);

уведомление о постановке на учет (отказе в постановке на учет) по обеспечению санаторно-курортного лечения (далее - Уведомление о постановке на учет (отказе в постановке на учет));

единое личное дело получателя мер социальной поддержки (далее - единое личное дело);

Временный журнал регистрации обращений и заявлений (далее - Временный журнал регистрации);

Журнал регистрации решений о назначении (отказе в назначении), прекращении мер социальной поддержки (далее - Журнал регистрации решений);

учетная запись о заявителе;

решение о назначении (отказе в назначении);

Журнал очередности предоставления санаторно-курортных путевок (далее - Журнал очередности);

Журнал выдачи санаторно-курортных путевок (далее - Журнал выдачи путевок);

Журнал учета полученных санаторно-курортных путевок (далее - Журнал учета путевок).

2.2.2.2. Журнал регистрации заявлений ведется в электронном виде и на бумажном носителе специалистами Управления, ответственными за прием документов. Специалисту, ответственному за прием документов, присваивается личный номер, который указывается в Журнале регистрации заявлений. Журнал регистрации заявлений содержит следующие сведения:

порядковый номер записи/личный номер специалиста, осуществляющего прием граждан;

дата обращения (приема заявления);

фамилия, имя, отчество заявителя;

адрес регистрации (места жительства) заявителя на территории автономного округа;

консультация по вопросам (указываются коды);

меры социальной поддержки, на которые приняты документы (указываются коды);

примечания (отметки о прочих действиях по заявлению).

При ведении журнала в бумажном виде он должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью,
подписью начальника отдела по приему и обслуживанию населения Управления. Нумерация в Журнале регистрации заявлений ведется ежегодно, последовательно, начиная с номера первого со сквозной нумерацией. Все исправления в Журнале регистрации заявлений должны быть оговорены “Исправленному верить“ и подтверждены печатью отдела по приему и обслуживанию населения Управления, а также подписью начальника отдела.

2.2.2.3. Уведомление о постановке на учет (отказе в постановке на учет) оформляется специалистами Управления, ответственными за назначение мер социальной поддержки. Уведомление о постановке на учет формируется на официальном бланке Управления и заверяется подписью руководителя Управления. Уведомление о постановке на учет (отказе в постановке на учет) содержит следующие сведения:

наименование Управления;

исходящий номер, состоящий из номера Журнала регистрации заявлений, в котором были зарегистрированы заявление и прилагаемые к нему документы;

дата направления уведомления (день его подписания руководителем Управления);

адрес, фамилия, имя, отчество гражданина, которому направляется уведомление;

ссылки на нормативные правовые акты автономного округа и основания для постановки и отказа, слова “На основании решения территориального Управления социальной защиты населения от _________ N Вы поставлены на учет (Вам отказано в постановке на учет на основании...) по обеспечению санаторно-курортной путевкой, документы на которую Вами были представлены (далее указывается дата и входящий номер представленных на получение санаторно-курортного лечения документов)“;

фамилия, имя, отчество руководителя Управления;

фамилия, имя, отчество, контактный телефон специалиста, подготовившего Уведомление о постановке или об отказе.

Уведомление о постановке или об отказе формируется в день вынесения решения о назначении или об отказе в назначении государственной услуги и в порядке делопроизводства не позднее 1 дня после дня его регистрации направляется по указанному заявителем почтовому адресу, в Журнале регистрации решений (в графе “Примечание“) делается соответствующая отметка
с указанием даты отправки уведомления.

Копия уведомления о назначении или об отказе приобщается к единому личному делу получателя мер социальной поддержки.

2.2.2.4. Единое личное дело содержит оригиналы и копии документов, поступавших от заявителя по поводу всех его обращений за назначением мер социальной поддержки. Единое личное дело ведется специалистом Управления, ответственным за назначение мер социальной поддержки. При вынесении решения по обеспечению заявителя санаторно-курортной путевкой к единому личному делу приобщаются следующие документы:

копия решения о постановке на учет по обеспечению санаторно-курортной путевкой;

оригинал заявления о постановке на учет по обеспечению санаторно-курортной путевкой;

копия документа, удостоверяющего личность;

копия удостоверения о праве на льготы;

копия трудовой книжки (первый и последний листы);

оригинал справки учреждений здравоохранения о наличии показаний и отсутствии противопоказаний для санаторно-курортного лечения по форме N 070/У-04;

копия отрывного талона санаторно-курортной путевки.

2.2.2.5. Временный журнал регистрации ведется специалистом Управления, ответственным за прием документов (у каждого специалиста свой журнал), в случаях приема документов во время выездных приемов, а также в экстренных ситуациях, при которых запись в Журнале регистрации заявлений невозможна. Временный журнал регистрации ведется в бумажном виде на одну дату и содержит следующие сведения:

порядковый номер записи/личный номер специалиста, осуществляющего прием граждан;

дата обращения (приема заявления);

фамилия, имя, отчество заявителя;

адрес места жительства заявителя на территории автономного округа;

консультация по вопросам;

меры социальной поддержки, на которые приняты документы (указываются коды);

примечания (отметки о прочих действиях по заявлению);

отметка о занесении данных в журнал регистрации заявлений.

По завершению выездного приема, а также по устранению экстренной ситуации все записи Временного журнала должны быть перенесены в Журнал регистрации заявлений, а в графе “Отметка о занесении данных в журнал регистрации“ Временного журнала должна быть проставлена отметка о
занесении данных в Журнал регистрации заявлений, дата записи.

2.2.2.6. Расписка о приеме документов является отрывным талоном заявления на предоставление санаторно-курортной путевки. В расписке указывается дата принятия документов, фамилия, инициалы и подпись специалиста, принявшего документы.

2.2.2.7. Журнал регистрации решений ведется специалистами Управления, ответственными за прием документов. Специалисту, ответственному за прием документов, присваивается личный номер, который указывается в Журнале регистрации решений. Журнал регистрации решений содержит следующие сведения:

порядковый номер записи;

дату вынесения решения о назначении (отказе), прекращении;

фамилию, имя, отчество заявителя;

адрес места жительства заявителя на территории автономного округа;

дату подачи заявления;

наименование меры социальной поддержки (указываются коды);

период назначения;

примечания.

Журнал регистрации решений ведется в бумажном или электронном виде. При ведении журнала в бумажном виде он должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью, подписью начальника отдела по приему и обслуживанию населения Управления. Нумерация в журнале регистрации решений ведется ежегодно, последовательно, начиная с номера первого со сквозной нумерацией. Все исправления в Журнале регистрации решений должны быть оговорены “исправленному верить“ и подтверждены печатью отдела по приему и обслуживанию населения Управления, а также подписью начальника отдела.

2.2.2.8. Учетная запись о заявителе формируется в электронном виде средствами информационной базы данных получателей мер социальной поддержки (далее - ППО АСОИ) и содержит:

фамилию, имя, отчество заявителя;

решение о постановке (отказе в постановке) на учет по обеспечению санаторно-курортной путевкой;

дату предоставления санаторно-курортной путевки.

2.2.2.9. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) санаторно-курортной путевки формируется средствами ППО АСОИ и содержит:

фамилию, имя, отчество заявителя;

адрес заявителя;

наименование меры - предоставление санаторно-курортной путевки;

состав решения (принято решение о предоставлении санаторно-курортной путевки, об отказе в предоставлении санаторно-курортной путевки);

фамилию, имя, отчество специалиста, подготовившего решение;

подпись начальника (заместителя начальника) отдела по приему и обслуживанию населения Управления;

дату утверждения решения.

Формирует решение в электронном виде и выпускает бумажную копию предварительного решения (до ее утверждения начальником (заместителем начальника) отдела по приему и обслуживанию населения Управления) специалист Управления, ответственный за прием документов.

2.2.2.10. Журнал очередности ведется специалистами Комплексного центра, ответственными за ведение журнала. Специалисту, ответственному за ведение Журнала очередности, присваивается личный номер, который указывается в журнале очередности предоставления санаторно-курортных путевок. Журнал очередности ведется по разделам, соответствующим медицинским показаниям, для лечения которых предоставляются санаторно-курортные путевки. Каждому разделу соответствует перечень санаторно-курортных учреждений соответствующего профиля, отобранных на конкурсной основе в установленном порядке, при условии заключения государственного контракта. Каждый раздел содержит следующие сведения:

порядковый номер записи;

дата приема заявления;

дата вынесения решения о постановке на учет;

фамилия, имя, отчество заявителя;

адрес заявителя;

санаторно-курортное учреждение;

номер путевки;

дата получения путевки заявителем;

роспись в получении путевки заявителем;

дата возврата отрывного талона санаторно-курортной путевки;

примечание.

Журнал очередности ведется в бумажном виде, должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью, подписью руководителя Комплексного центра. Нумерация в Журнале очередности ведется ежегодно, последовательно, начиная с номера первого со сквозной нумерацией. Все исправления в Журнале очередности должны быть оговорены “Исправленному верить“ и подтверждены печатью Комплексного центра.

По истечении календарного года в Журнал очередности вносится итоговая запись:

общее количество граждан, поставленных на очередь в текущем году;

количество граждан, обеспеченных санаторно-курортными путевками;

количество граждан, не обеспеченных санаторно-курортными путевками.

Записи о гражданах, не обеспеченных санаторно-курортными путевками в текущем году, при закрытии “Журнала очередности“ переносятся в новый журнал очередности с сохранением порядка очереди.

Журнал очередности остается у специалиста в течение трех лет, затем сдается в архив.

2.2.2.11. Журнал выдачи путевок ведется специалистом Комплексного центра, ответственным за выдачу санаторно-курортных путевок. Журнал выдачи санаторно-курортных путевок состоит из четырех частей, соответствующих каждой льготной категории (труженики тыла, реабилитированные граждане, ветераны труда Российской Федерации, ветераны труда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры).

По истечении календарного года в Журнал выдачи путевок вносится итоговая запись о количестве граждан, обеспеченных санаторно-курортными путевками.

Журнал выдачи путевок остается у специалиста в течение трех лет, затем сдается в архив.

2.2.2.12. Журнал учета путевок ведется специалистом Комплексного центра, ответственным за получение от Департамента и регистрацию бланков санаторно-курортных путевок. Журнал ведется по разделам, соответствующим названию каждого санатория, и включает следующие графы:

порядковый номер;

номер путевки;

срок путевки (дата заезда - дата окончания срока лечения);

номер и дату оформления накладной расходного ордера;

стоимость путевки;

примечание.

2.3. Сроки предоставления государственной услуги

2.3.1. Решение о постановке (отказе в постановке) на учет по обеспечению санаторно-курортной путевкой принимается в течение 6 дней со дня подачи заявления с полным комплектом документов, за исключением направления документов по почте.

2.3.2. О решении об отказе в постановке на учет по обеспечению санаторно-курортной путевкой заявителю сообщается в письменной форме по адресу, указанному в заявлении, путем направления уведомления об отказе. Уведомление об отказе в постановке на учет направляется заявителю не позднее 1 дня после дня принятия решения об отказе.

2.3.3. Решение о постановке на учет по обеспечению санаторно-курортной путевкой сообщается в письменной форме заявителю по адресу, указанному в заявлении. Уведомление о постановке на учет направляется заявителю не позднее 1 дня после дня вынесения решения.

2.3.4. Предоставление санаторно-курортных путевок осуществляется согласно очередности подачи заявлений и медицинским показаниям заявителей (согласно медицинской справке лечебно-профилактического учреждения о нуждаемости в санаторно-курортном лечении).

2.3.5. Днем постановки на учет на получение санаторно-курортной путевки считается день принятия решения о постановке на учет.

2.4. Условия предоставления государственной услуги

2.4.1. Приобретение санаторно-курортных путевок осуществляется в санаторно-курортных организациях, отобранных на конкурсной основе в установленном порядке, при условии заключения с ними государственного контракта.

2.4.2. Расходы на приобретение санаторно-курортных путевок производятся из средств бюджета автономного округа.

2.4.3. Путевки на санаторно-курортное лечение предоставляются в порядке очередности.

2.4.4. Путевки по заявлениям граждан предоставляются:

лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, а также лицам, награжденным орденами и медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны; лицам, подвергшимся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированным, лицам, пострадавшим от политических репрессий, имеющим инвалидность или являющимся пенсионерами, - один раз в год;

ветеранам труда, а также гражданам, приравненным к ним по состоянию на 31 декабря 2004 года, после установления (назначения) им пенсии в соответствии с Законом Российской Федерации “О трудовых пенсиях в Российской Федерации“, Законом Российской Федерации “О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации“; ветеранам труда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры при достижении возраста: женщины - 55 лет и старше, мужчины - 60 лет и старше - один раз в три года.

2.4.5. Путевки на санаторно-курортное лечение предоставляются неработающим гражданам.

2.4.6. Отрывной талон санаторно-курортной путевки возвращается в Комплексный центр, выдавший санаторно-курортную путевку.

2.4.7. Исполнение государственной услуги является бесплатным для заявителя.

2.5. Перечень оснований для отказа

в предоставлении государственной услуги

Основаниями для отказа в предоставлении санаторно-курортной путевки являются:

обращение ненадлежащего заявителя - гражданин, обратившийся за государственной услугой, не соответствует условиям пункта 1.4;

наличие фактов, указывающих на несоответствие гражданина категории граждан, дающих право на предоставление санаторно-курортной путевки, приведенных в пунктах 2.3.4, 2.4.5;

ненадлежащее оформление документов, представленных на получение государственной услуги (нарушены требования к документам, установленные в пункте 2.2.1);

непредоставление необходимых для обеспечения санаторно-курортной путевкой документов (пункт 2.1.2);

наличие фактов предоставления заявителем заведомо недостоверных и (или) неполных сведений;

обращение за государственной услугой в Управление не по месту жительства заявителя;

добровольный отказ заявителя.

2.6. Порядок информирования о правилах предоставления

государственной услуги

Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги установлен Стандартом комфортности предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки населения, утвержденным приказом Департамента труда и социальной защиты населения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 15.07.2009 N 2-нп.

3. Административные процедуры

3.1. Состав административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры, согласно блок-схеме (приложение 1 к настоящему административному регламенту):

прием и регистрация заявления на предоставление санаторно-курортной путевки;

вынесение решения о постановке на учет (отказе в постановке на учет) на предоставление санаторно-курортной путевки;

предоставление санаторно-курортной путевки.

3.2. Прием и регистрация заявления на предоставление санаторно-курортной путевки

3.2.1. Основания для приема документов и отказа в приеме документов

3.2.1.1. Основанием для приема и регистрации заявления на предоставление государственной услуги является личное обращение заявителя (его представителя) в Управление по месту жительства заявителя с представлением комплекта документов, необходимых для предоставления санаторно-курортной путевки, а также личное обращение заявителя (его представителя) к специалисту Управления, ответственному за прием документов в выездном приеме.

3.2.1.2. Основаниями для отказа в приеме и регистрации заявления на предоставление государственной услуги являются:

обращение за государственной услугой в Управление не по месту жительства заявителя;

отсутствие полномочий у обратившегося гражданина действовать от имени заявителя;

отсутствие прав у заявителя на предоставление государственной услуги;

отсутствие оригиналов документов, установленных в “ункте 2.1.2;

ненадлежащее оформление документов (нарушение требований пунктов 2.2.1.4 - 2.2.1.6).

3.2.1.3. При наличии оснований для отказа в приеме документов, приведенных в пункте 3.2.1.2, специалист отдела по приему и обслуживанию населения Управления, ответственный за прием документов, по настоянию заявителя (его представителя) принимает и регистрирует документы, проинформировав заявителя (его представителя) о выявленных недостатках и последствиях в виде отказа в предоставлении санаторно-курортной путевки.

3.2.2. Прием и регистрация документов при личном обращении заявителя

3.2.2.1. Специалист отдела по приему и обслуживанию населения Управления, ответственный за прием документов (далее - специалист, ответственный за прием документов), устанавливает предмет обращения - предоставление санаторно-курортной путевки, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.2.2.2. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя заявителя действовать от его имени (на основании доверенности, заверенной в установленном порядке) в случае невозможности личного обращения заявителя в Управление за предоставлением санаторно-курортной путевки.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.2.2.3. Специалист, ответственный за прием документов, находит в информационной базе данных получателей мер социальной поддержки (далее - ППО АСОИ) учетную запись о заявителе и проверяет права заявителя на получение данной государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.2.2.4. В случае если учетная запись о заявителе содержит сведения о том, что санаторно-курортная путевка предоставлялась данному заявителю на основании ранее принятого заявления, а срок для следующего санаторно-курортного лечения еще не подошел (согласно п. 2.4.4), специалист, ответственный за прием документов, проводит разъяснительную работу с заявителем (представителем заявителя), в том числе консультирует его по поводу регулярности получения данной меры социальной поддержки и согласовывает время предоставления очередной санаторно-курортной путевки, которое удовлетворяет требованиям п. 2.4.4.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.2.2.5. При отсутствии у заявителя права на предоставление санаторно-курортной путевки специалист, ответственный за прием документов, проводит информирование заявителя (его представителя) (со ссылкой на нормативные правовые акты) и возвращает документы заявителю (его представителю).

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.2.2.6. В случае, когда заявитель имеет право на получение нескольких мер социальной поддержки, специалист, ответственный за прием документов, разъясняет заявителю (его представителю) его права и рекомендует принять соответствующие решения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.2.2.7. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет комплектность и надлежащее оформление документов заявителя, устанавливая:

наличие всех документов, указанных в пункте 2.1.2;

соответствие всех представленных документов требованиям пунктов 2.2.1.4 - 2.2.1.6.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.2.2.8. При установлении фактов отсутствия какого-либо из документов, установленных пунктом 2.1.2, или несоответствия какого-либо из документов требованиям, указанным в пунктах 2.2.1.4 - 2.2.1.6, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя (его представителя) о наличии препятствий для предоставления санаторно-курортной путевки, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению и возвращает документы заявителю (его представителю).

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

3.2.2.9. Специалист, ответственный за прием документов, сличает представленные копии документов с их оригиналами. Если представленные копии документов нотариально не заверены, данный специалист, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, печатью отдела по приему и обслуживанию населения Управления либо штампом “Копия верна“.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на один документ.

В случае отсутствия у заявителя (его представителя) копий необходимых документов и наличия их оригиналов при обращении за предоставлением государственной услуги специалист, ответственный за прием документов, обязан осуществить их ксерокопирование.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на один документ.

3.2.2.10. Специалист, ответственный за прием документов, заносит запись в Журнал регистрации заявлений в соответствии с требованиями пункта 2.2.2.2.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.2.2.11. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет наличие надлежащим образом заполненного (в соответствии с требованиями п. 2.2.1) заявления на предоставление санаторно-курортной путевки.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.2.2.12. В случае отсутствия или ненадлежащего оформления заявления специалист, ответственный за прием документов, формирует заявление средствами ППО АСОИ, подписывает его заявитель (его представитель).

Заявитель (его представитель) по желанию может собственноручно заполнить заявление, воспользовавшись бланками установленного образца, и повторно обратиться за предоставлением государственной услуги. Бланки заявлений должны быть в наличии у специалиста, ответственного за прием документов, на столах в присутственных местах и местах для информирования в Управлениях.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.2.2.13. Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку о принятии документов в соответствии с требованиями пункта 2.2.2.6 и передает ее заявителю (его представителю).

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.2.2.14. Специалист, ответственный за прием документов, заносит в графу “меры социальной поддержки, на которые приняты документы“ Журнала регистрации заявлений запись о приеме документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.2.2.15. Специалист, ответственный за прием документов, на основе установленных фактов готовит проект решения:

о предоставлении санаторно-курортной путевки;

об отказе в предоставлении санаторно-курортной путевки.

Проект решения готовится в соответствии с требованиями пункта 2.2.2.9 с использованием средств ППО АСОИ. Специалист, ответственный за прием документов, вносит сведения о предварительном решении в учетную запись заявителя, убеждается в том, что электронный формат решения содержит корректные сведения о составе решения, и готовит печатную копию предварительного решения. В случае обнаружения неточностей специалист, ответственный за прием документов, вносит соответствующие коррективы.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.2.2.16. При подготовке проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) санаторно-курортной путевки специалист, ответственный за прием документов, средствами ППО АСОИ готовит также проект Уведомления о постановке (об отказе в постановке на учет) (в соответствии с требованиями пункта 2.2.2.3), убеждаясь в том, что электронный формат уведомления о постановке (об отказе в постановке) на учет содержит корректные сведения о специалисте, подготовившем уведомление, составе решения, вносит причину отказа и готовит печатную копию предварительного решения. Печатная копия уведомления о постановке (об отказе в постановке) на учет прилагается к разработанному проекту решения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.2.2.17. Специалист, ответственный за прием документов, не позднее чем через один день после подготовки предварительного решения, передает комплект документов заявителя и проект решения по его делу начальнику (заместителю начальника) отдела по приему и обслуживанию населения Управления для утверждения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

Общий максимальный срок выполнения действий составляет 13 минут.

3.2.3. Прием документов по почте

3.2.3.1. Основанием для приема документов по почте является поступление в адрес Управления почтового отправления, содержащего пакет документов на предоставление санаторно-курортной путевки.

3.2.3.2. Специалист, ответственный за прием документов, выполняет действия 3.2.2.2, 3.2.2.7, 3.2.2.9, 3.2.2.10.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: имеется в виду пункт 2.2, а не пункт 2.4 данного Административного регламента.

3.2.3.3. В случае если заявитель надлежащий, имеются необходимые документы, соответствующие требованиям п. 2.4, специалист, ответственный за прием документов, выполняет действия п. 3.2.2.14 - 3.2.2.17.

3.2.3.4. При получении документов по почте от заявителя, не имеющего права на получение бесплатной санаторно-курортной путевки, или при получении неполного пакета документов специалист, ответственный за прием документов, формирует на официальном бланке Управления письменное уведомление заявителю о том, что его документы получены, но не могут быть приняты на рассмотрение в связи с отсутствием у него права на бесплатную санаторно-курортную путевку либо отсутствием необходимых документов, по установленной форме заверяет его подписью руководителя (заместителя руководителя) Управления.

В уведомлении о возврате документов на предоставление санаторно-курортной путевки указываются:

дата направления уведомления (день его подписания руководителем (заместителем руководителя) Управления);

адрес, фамилия, имя, отчество гражданина, которому направляется уведомление;

ссылки на нормативные правовые акты автономного округа и причины возврата;

фамилия, имя, отчество руководителя (заместителя руководителя) Управления;

фамилия, имя, отчество, контактный телефон специалиста, подготовившего “Уведомление о возврате документов“.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

Уведомление формируется, регистрируется и в порядке делопроизводства направляется заявителю не позднее одного дня после дня принятия решения об отказе в постановке на учет.

Общий максимальный срок выполнения действий составляет 7 дней.

3.2.4. Прием и регистрация документов во время выездного приема

3.2.4.1. Основанием для приема и регистрации заявления на предоставление государственной услуги во время выездного приема является личное обращение заявителя (его представителя) к специалисту Управления, ответственному за прием документов на выездном приеме. Датой обращения является дата, указанная в заявлении.

3.2.4.2. Специалист выездного приема, ответственный за прием документов (далее - специалист, ответственный за прием документов), устанавливает предмет обращения - предоставление санаторно-курортной путевки, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.2.4.3. Специалист, ответственный за прием документов, заносит во Временный журнал в соответствии с требованиями пункта 2.2.2.5 порядковый номер записи, фамилию, имя, отчество заявителя, адрес места проживания и предмет обращения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.2.4.4. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя заявителя действовать от его имени (на основании доверенности, заверенной в установленном порядке) в случае невозможности личного обращения заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.2.4.5. Специалист, ответственный за прием документов, выполняет действия, установленные в пунктах 3.2.2.7 - 3.2.2.11, за исключением действий по копированию документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 6 минут.

3.2.4.6. В случае отсутствия или ненадлежащего оформления заявления специалист, ответственный за прием документов, предлагает заявителю (его представителю) собственноручно заполнить заявление, воспользовавшись бланками установленного образца. Бланки заявлений должны быть в наличии у специалиста, ответственного за прием документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.2.4.7. Специалист, ответственный за прием документов, выполняет действия, установленные в пункте 3.2.2.13, заносит в графу “Меры социальной поддержки, на которые приняты документы“ Временного журнала регистрации запись о приеме документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.2.4.8. Специалист, ответственный за прием документов, по завершении выездного приема заносит все принятые заявления в Журнал регистрации заявлений в соответствии с требованиями пункта 2.2.2.2.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты на одно заявление.

3.2.4.9. Специалист, ответственный за прием документов, не позднее дня, следующего за днем завершения выездной кампании, передает полученный комплект документов заявителя на правовую экспертизу.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

Специалист, ответственный за прием документов, не позднее дня, следующего за днем приема документов, выполняет действия в соответствии с требованиями пунктов 3.2.2.15 - 3.2.2.17.

Общий максимальный срок выполнения действий составляет 16 минут.

3.3. Правовая экспертиза

3.3.1. Основанием для проведения правовой экспертизы является поступление к специалисту, ответственному за назначение мер социальной поддержки (далее - специалист, ответственный за назначение), пакета документов заявителя. Процедура правовой экспертизы должна быть начата не позднее двух дней со дня получения специалистом, ответственным за назначение, документов заявителя.

3.3.2. Специалист, ответственный за назначение, проверяет наличие постоянного места проживания заявителя на территории автономного округа. В случае отсутствия постоянного места жительства заявителя на территории автономного округа специалист, ответственный за назначение, формирует проект решения об отказе в постановке на учет на получение санаторно-курортной путевки.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.3.3. Специалист, ответственный за назначение, устанавливает наличие учетной записи о заявителе в информационном банке данных о получателях мер социальной поддержки.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.3.4. При отсутствии учетной записи о заявителе специалист, ответственный за назначение, создает новую учетную запись и вносит в ее поля сведения о заявителе, в соответствии с требованиями подпункта 2.2.2.8.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.3.5. Специалист, ответственный за назначение, на основе установленных фактов готовит проект решения:

о постановке на учет на получение санаторно-курортной путевки;

об отказе в постановке на учет на получение санаторно-курортной путевки;

о необходимости дополнительной проверки сведений заявителя.

Проект решения готовится в соответствии с требованиями подпункта 2.2.2.9 с использованием ППО АСОИ. Специалист, ответственный за назначение, вносит сведения о предварительном решении в учетную запись заявителя, убеждается в том, что электронный формат решения содержит корректные сведения о составе решения, и готовит печатную копию предварительного решения. В случае обнаружения неточностей специалист, ответственный за назначение, вносит соответствующие коррективы.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.3.6. В случае подготовки решения об отказе в постановке на учет на получение санаторно-курортной путевки специалист, ответственный за назначение, средствами ППО АСОИ готовит проект уведомления об отказе (в соответствии с требованиями подпункта 2.2.2.3), убеждаясь в том, что электронный формат уведомления содержит корректные сведения: о специалисте, подготовившем уведомление, составе решения. Вносит причину отказа и готовит печатную копию предварительного решения. Печатная копия уведомления прилагается к проекту решения об отказе в постановке на учет на получение санаторно-курортной путевки.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.3.7. Специалист, ответственный за назначение, не позднее чем через один день после подготовки предварительного решения, передает комплект документов заявителя и проект решения по его делу начальнику (заместителю начальника) отдела по приему и обслуживанию населения Управления для утверждения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

Общий максимальный срок выполнения действий составляет 19 минут.

3.4. Вынесение решения о постановке на учет (отказе в постановке на учет) на предоставление санаторно-курортной путевки

3.4.1. Основанием для начала процедуры вынесения решения о постановке на учет на предоставление санаторно-курортной путевки является поступление к начальнику (заместителю начальника) отдела по приему и обслуживанию населения Управления комплекта документов заявителя и предварительного решения, подготовленного специалистом, ответственным за прием документов.

3.4.2. Решение о постановке на учет на предоставление санаторно-курортной путевки выносится не позднее шести дней со дня регистрации заявления.

3.4.3. Начальник (заместитель начальника) отдела по приему и обслуживанию населения Управления в срок не позднее одного дня со дня поступления документов проверяет обоснованность предварительного решения, вынесенного специалистом, ответственным за прием документов. В случае обнаружения недоработок начальник (заместитель начальника) отдела по приему и обслуживанию населения Управления возвращает комплект документов заявителя и проект решения (с приложением) на доработку исполнителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.

3.4.4. Начальник (заместитель начальника) отдела по приему и обслуживанию населения Управления утверждает решение:

о постановке на учет на получение санаторно-курортной путевки;

об отказе в постановке на учет на получение санаторно-курортной путевки.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.4.5. Утвержденное решение вместе с комплектом документов заявителя в порядке делопроизводства направляется специалисту, ответственному за прием документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 час.

3.4.6. Специалист, ответственный за прием документов, регистрирует факт утверждения решения в Журнале регистрации решений в соответствии с требованиями пункта 2.2.2.7, вносит в учетную запись о заявителе информацию о принятом решении, выполняет и подшивает копию утвержденного решения в единое личное дело заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

3.4.7. Специалист, ответственный за прием документов, в порядке делопроизводства направляет оригинал решения (с приложением) заявителю по адресу, установленному в заявлении, и передает копию заявления, копию решения о постановке на учет, копию медицинской справки в Комплексный центр.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.4.8. Специалист Комплексного центра, ответственный за ведение очереди заявлений на получение санаторно-курортных путевок, регистрирует в Журнале очередности (согласно требованиям п. 2.2.2.10) поступившее заявление, внося в учетную запись Журнала очередности следующие сведения:

порядковый номер записи;

дата приема заявления;

фамилия, имя, отчество заявителя;

адрес заявителя, номер телефона;

рекомендуемое санаторно-курортное учреждение;

дата получения путевки заявителем;

примечание.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

Общий максимальный срок выполнения действий составляет 7 дней, включая дополнительную проверку сведений заявителя.

3.5. Дополнительная проверка сведений заявителя

3.5.1. Основанием для дополнительной проверки сведений заявителя является вынесенное решение начальником (заместителем начальника) отдела по приему и обслуживанию населения о необходимости дополнительной проверки и поступление указанного решения к специалисту, ответственному за назначение.

3.5.2. Специалист, ответственный за назначение, вносит в учетную запись о заявителе отметку, что проводится проверка сведений заявителя с указанием даты начала проверки.

3.5.3. Специалист, ответственный за назначение, оформляет запрос (согласно требованиям подпункта 2.2.2.10), визирует его у начальника (заместителя начальника) Управления и в порядке делопроизводства направляет в соответствующий орган (организацию) для проверки правильности представленных заявителем сведений.

При проведении дополнительной проверки документы, представленные заявителем, и его единое личное дело получателя мер социальной поддержки находятся на контроле у специалиста, ответственного за назначение.

3.5.4. Решение о необходимости дополнительной проверки сведений доводится до заявителя при его личном обращении (или по телефону) специалистом, ответственным за прием документов, на основании отметки в учетной записи о заявителе, сделанной специалистом, ответственным за назначение.

3.5.5. При получении ответа от органа (организации), куда направлялся запрос для проверки правильности представленных заявителем сведений, он приобщается к единому личному делу получателя мер социальной поддержки в соответствии с требованиями подпункта 2.2.2.4.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.6. Предоставление санаторно-курортной путевки

3.6.1. Основаниями предоставления санаторно-курортной путевки заявителю являются:

наступление его очередности согласно Журналу очередности,

поступление в Комплексный центр санаторно-курортных путевок, подходящих заявителю по медицинским показаниям.

3.6.2. Специалист Комплексного центра уведомляет заявителя о необходимости получить путевку по телефонам, указанным в соответствующей графе Журнала очередности, назначает дату и время, когда заявитель должен обратиться в Комплексный центр для получения санаторно-курортной путевки, напоминает о необходимости иметь при себе удостоверение личности, назначает дату не позднее следующего дня и делает отметку в графе “Примечания“ о результатах переговоров с заявителем.

3.6.3. В случае отказа гражданина от предложенной санаторно-курортной путевки специалист Комплексного центра, ответственный за выдачу санаторно-курортных путевок, информирует заявителя о необходимости предоставления письменного заявления об отказе. Если заявитель не может лично обратиться в Комплексный центр, специалист готовит проект документа об отказе и в установленном порядке направляет социального работника по адресу, указанному в соответствующей графе Журнала очередности, для получения подписи заявителя. Подписанный заявителем отказ хранится у специалиста Комплексного центра в папке-подшивке.

3.6.4. По факту личного обращения заявителя за получением санаторно-курортной путевки специалист Комплексного центра, ответственный за выдачу санаторно-курортных путевок, устанавливает предмет обращения - получение санаторно-курортной путевки, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность. Проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его имени (на основании доверенности, заверенной в установленном порядке) в случае невозможности личного обращения заявителя в Комплексный центр за получением санаторно-курортной путевки.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.6.5. Специалист, ответственный за выдачу санаторно-курортных путевок, находит в Журнале очередности запись о заявителе и убеждается в наступлении его очередности.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.6.6. Специалист, ответственный за выдачу санаторно-курортных путевок, оформляет санаторно-курортную путевку на заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.6.7. Специалист, ответственный за выдачу санаторно-курортных путевок, передает оформленную санаторно-курортную путевку заявителю и просит его расписаться в Журнале выдачи путевок.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.6.8. Специалист, ответственный за выдачу санаторно-курортных путевок, устно напоминает заявителю о необходимости после окончания санаторно-курортного лечения возврата отрывного талона санаторно-курортной путевки в Комплексный центр.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.6.9. Специалист, ответственный за выдачу санаторно-курортных путевок, проставляет дату предоставления санаторно-курортной путевки в учетной записи о заявителе.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.6.10. При возврате заявителем отрывного талона санаторно-курортной путевки после окончания санаторно-курортного лечения специалист, ответственный за выдачу санаторно-курортных путевок, делает отметку в Журнале выдачи путевок и подшивает отрывной талон в папку отчетности о предоставлении государственной услуги. Копия отрывного талона направляется в Управление.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

Общий максимальный срок выполнения действий составляет 15 минут.

4. Порядок и формы контроля

за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется должностными лицами Департамента, Управлений, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.2. Специалист Управления, ответственный за прием документов, несет в соответствии с выполняемыми действиями персональную ответственность за:

соблюдение сроков и порядка приема документов на предоставление санаторно-курортной путевки;

правильность и полноту информирования заявителя о его праве на получение иных мер социальной поддержки;

соблюдение правил ведения документов, установленных пунктами раздела 2.2.2;

соблюдение сроков оформления документов.

Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается правовыми актами Департамента, Управлений.

4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных федеральных правовых актов Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем Департамента, Управления.

4.4. Департамент организует и осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги Управлениями.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента, Управлений.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании актов Департамента, Управлений. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента, Управлений) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки).

4.6. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие автономного округа, замещающие государственные должности гражданской службы в Департаменте, Управлениях. Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с индивидуальными правовыми актами Департамента, Управлений.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии и руководителем проверяемого Управления.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,

осуществляемых (принятых) в ходе предоставления

государственной услуги

5.1. Заявители (получатели государственной услуги) имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц Департамента, Управления в досудебном и судебном порядке.

5.2. Контроль деятельности Управлений осуществляет Департамент, контроль деятельности Департамента осуществляет Правительство автономного округа.

5.3. Заявители (получатели государственной услуги) могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц:

Комплексных центров, Управлений - в Департаменте;

Департамента - у руководителя Департамента, в Правительстве автономного округа;

руководителя Департамента, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа - Югры мер в отношении действий или бездействия должностных лиц Департамента, Управлений, - в Правительстве автономного округа.

Заявители (получатели государственной услуги) имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение) по адресам и телефонам, указанным в приложении 1 к Стандарту комфортности предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки населения, утвержденному приказом Департамента от 15.07.2009 N 2-нп.

5.4. При рассмотрении обращения государственным органом или должностным лицом гражданин имеет право:

представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;

знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в пунктах 5.9 - 5.11, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;

обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

5.5. Должностные лица Департамента (Управлений) проводят личный прием заявителей (получателей государственных услуг).

Личный прием должностными лицами Департамента (Управлений) проводится в приемное время по графику приема должностными лицами, утвержденному руководителем Департамента (Управления).

При личном приеме заявитель (получатель государственной услуги) предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя (получателя государственной услуги). В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя (получателя государственной услуги) может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в к“рточке личного приема заявителя (получателя государственной услуги). В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5.6. При обращении заявителей (получателей государственной услуги) в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 дней со дня регистрации такого обращения.

В исключительных случаях (в том числе при направлении Департаментом запроса в соответствующее Управление о представлении дополнительных документов и материалов), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов руководитель Департамента (Управления), иное уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя (получателя государственной услуги).

Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации.

5.7. Заявитель (получатель государственной услуги) в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:

наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);

суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель (получатель государственной услуги) считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

иные сведения, которые заявитель (получатель государственной услуги) считает необходимым сообщить.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель (получатель государственной услуги) прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Обращение, поступившее в Департамент (Управление) или должностному лицу по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.8. Департамент, Управление, предоставляющие государственную услугу, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя (получателя государственной услуги), направившего обращение.

По результатам рассмотрения обращения должностным лицом Департамента (Управления) принимается решение об удовлетворении требований заявителя (получателя государственной услуги) либо об отказе в его удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, подписывается руководителем Департамента (Управления), предоставляющего государственную услугу, либо уполномоченным на то лицом и направляется заявителю (получателю государственной услуги).

5.9. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя (получателя государственной услуги), направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

5.10. Департамент (Управление) при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю (получателю государственной услуги), направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю (получателю государственной услуги), направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя (получателя государственной услуги) содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Департамента (Управления), иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем (получателем государственной услуги) по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Департамент, или в одно и то же Управление, или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель (получатель государственной услуги), направивший обращение.

5.11. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю (получателю государственной услуги), направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель (получатель государственной услуги) вправе вновь направить обращение в Департамент (Управление) или к соответствующему должностному лицу Департамента (Управления).

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается заявителю (получателю государственной услуги), направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

5.12. Заявители (получатели государственной услуги) вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента (Управления) в судебном порядке в районном суде общей юрисдикции в порядке гражданского судопроизводства в течение трех месяцев со дня, когда заявителю стало известно о нарушении его прав и свобод.

Заявление может быть подано гражданином в суд по месту его жительства или по месту нахождения органа государственной власти, должностного лица, государственного служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются.

5.13. Заявители (получатели государственной услуги) могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Департамента (Управления), нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

по номерам телефонов, указанным на информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов на получение государственной услуги, и в приложении 1 к Стандарту комфортности предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки населения, утвержденному приказом Департамента от 15.07.2009 N 2-нп;

на интернет-сайт (при наличии) и по электронной почте органов и организаций, предоставляющих государственную услугу, указанным в приложении 1 к Стандарту комфортности предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки населения, утвержденному приказом Департамента от 15.07.2009 N 2-нп.

Сообщение заявителя (получателя государственной услуги) должно содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя (получателя государственной услуги);

суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя (получателя государственной услуги) о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

5.14. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней со дня поступления в Департамент (Управление).

Приложение

к административному регламенту

Обеспечение

при наличии медицинских показаний отдельных категорий

неработающих граждан бесплатным санаторно-курортным лечением

- - - - - - - - -¬

Специалист,

¦ ответственный ¦

за прием

¦ документов ¦

-.-.-.-.-.-.-.-¬ ---------------¬

.Личное . L+Прием и +-

¦обращение ¦ ¦регистрация ¦

.заявителя (его.>-->¦заявления о ¦

¦представителя)¦ ¦предоставлении+-¬

L.-.-.-.-.-.-.-- ->¦санаторно- ¦ ¦

¦ ¦курортной ¦ ¦

¦ ¦путевки ¦ ¦

-.-.-.-.-.-.-.-¬ ¦ ¦ - - - - -+ ¦

.Поступление . ¦ ¦ 13 минут¦ ¦

¦заявления и ¦>-- L-----+--------- ¦

.комплекта . ---------------------

¦документов по ¦ ¦ - - - - - - - - -¬

.почте . ¦ Начальник

L.-.-.-.-.-.-.-- ¦ ¦ отдела по ¦

¦ приему и

¦ ¦ обслуживанию ¦

¦ населения Отказано в

¦ ¦---------------¬¦ назначении?

¦ L+Вынесение +- -.-.-.-.-.-.-.-¬

¦ ¦решения о ¦ * .Отказ в .

¦ ¦постановке на ¦ * * Да ¦предоставлении¦

L> ¦учет (отказе в¦ * * ----> <.бесплатного .

¦постановке на ¦ * * ¦санаторно- ¦

¦учет) на ¦ * .курортного .

¦предоставление¦ Нет ¦лечения ¦

¦санаторно- ¦ ¦ L.-.-.-.-.-.-.-.

¦ - - - -+ ¦

¦ 7 дней¦ ¦

L-------+------- ¦

---------------------------------

¦ - - - - - - - - -¬

¦ Специалист,

¦ ¦ ответственный ¦

¦ за выдачу

¦ ¦ санаторно- ¦

¦ курортных

¦ ¦ путевок ¦

¦ ---------------¬

¦ L+Предоставление+- -.-.-.-.-.-.-.-¬

¦ ¦санаторно- ¦ .Предоставление.

L-----> ¦курортной ¦ ¦бесплатного ¦

¦путевки ¦--------------------><.санаторно- .

¦ - - - - -+ ¦курортного ¦

¦ 15 минут¦ .лечения .

L-----+--------- L.-.-.-.-.-.-.--

Прием и регистрация заявления

о предоставлении санаторно-курортной путевки

---------------T---------------------T--------------------T-----------------------T-------------------T---------------¬

¦ Основания ¦ Операции ¦ Ресурсы ¦ Документы ¦ Критерии ¦Причины отказа ¦

¦ ¦ +-------------T------+-----------T-----------+ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ Кадры ¦ IT ¦ Рабочие ¦ Входящие ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ ¦транс-¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦-------------------¬ ¦ ¦ферты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+--------------++Установление +-+-------------+------+-----------+-----------+-------------------+---------------+

¦Личное ¦¦предмета обращения¦ ¦Специалист, ¦ ¦ ¦Необходимые¦Заявление ¦Ненадлежащее ¦

¦обращение ¦L------------------- ¦ответственный¦ ¦ ¦документы ¦составлено по ¦оформление ¦

¦заявителя (его¦ / ¦за прием ¦ ¦ ¦(сан.-кур. ¦установленному ¦документов ¦

¦представителя)¦-------------------¬ ¦документов ¦ ¦ ¦лечение) ¦образцу ¦ ¦

+--------------+¦Установление ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-------------------+ ¦

¦Поступление ¦¦личности заявителя¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Документы, ¦ ¦

¦заявления и ¦L------------------- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прилагаемые к ¦ ¦

¦комплекта ¦ / ¦Специалист, ¦ППО ¦ ¦ ¦заявлению, в ¦ ¦

¦документов по ¦-------------------¬ ¦ответственный¦АСОИ ¦ ¦ ¦установленных ¦ ¦

¦почте ¦¦Проверка ¦ ¦за прием ¦ ¦ ¦ ¦законодательством ¦ ¦

+--------------+¦полномочий ¦ ¦документов ¦ ¦ ¦ ¦случаях скреплены ¦ ¦

¦ ¦¦представителя ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦печатями, имеют ¦ ¦

¦ ¦L------------------- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надлежащие подписи ¦ ¦

¦ ¦ / ¦ ¦ ¦ ¦ ¦определенных ¦ ¦

¦ ¦-------------------¬ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦законодательством ¦ ¦

¦ ¦¦Проверка права ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦должностных лиц ¦ ¦

¦ ¦¦заявителя на ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-------------------+ ¦

¦ ¦¦получение данной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Документы, ¦ ¦

¦ ¦¦государственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦представляемые в ¦ ¦

¦ ¦¦услуги ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦копиях, ¦ ¦

¦ ¦L-------------T----- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦удостоверены ¦ ¦

¦ ¦- - - - - - -¬¦- - ¬ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нотариально либо ¦ ¦

¦ ¦ Право ¦ Нет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заверены личной ¦ ¦

¦ ¦¦отсутствует?¦¦L - - ¦ ¦ ¦ ¦ ¦подписью ¦ ¦

¦ ¦L - --T---T---/ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦специалиста ¦ ¦

¦ ¦ Да * ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Управления и ¦ ¦

¦ ¦ L - - * *-¬ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦штампом “копия ¦ ¦

¦ ¦ * ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦верна“ с указанием ¦ ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦даты ¦ ¦

¦ ¦ / ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-------------------+ ¦

¦ ¦ -.-.-.-.-.-.¬ ¦ ¦Специалист, ¦ ¦ ¦ ¦Тексты документов ¦ ¦

¦ ¦ .Возврат . ¦ ¦ответственный¦ ¦ ¦ ¦должны быть ¦ ¦

¦ ¦ <¦документов ¦ ¦ ¦за прием ¦ ¦ ¦ ¦написаны ¦ ¦

¦ ¦ .заявителю . ¦ ¦документов ¦ ¦ ¦ ¦разборчиво, ¦ ¦

¦ ¦ L.-.-.-.-.-.- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦наименования ¦ ¦

¦ ¦ / ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦юридических лиц - ¦ ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦без сокращения, с ¦ ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦указанием их мест ¦ ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нахождения ¦ ¦

¦ ¦---------- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-------------------+ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Фамилия, имена и ¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отчества физических¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лиц, адреса их мест¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жительства должны ¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦быть написаны ¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦полностью ¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-------------------+ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Отсутствие ¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦приписок, ¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦зачеркнутых слов и ¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦иных не оговоренных¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в них исправлений ¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-------------------+ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Документы не должны¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦быть исполнены ¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦карандашом и не ¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦должны иметь ¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦серьезных ¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦повреждений, ¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦наличие которых не ¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦позволяет ¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦однозначно ¦ ¦

¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦истолковать их ¦ ¦

¦ ¦¦ ------ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦содержание ¦ ¦

+--------------++------------/------+-------------+------+-----------+-----------+-------------------+---------------+

¦ ¦¦------------------¬ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Отсутствие ¦

¦ ¦¦¦Проверка наличия ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦документов ¦

¦ ¦¦¦всех документов и¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-------------------+---------------+

¦ ¦¦¦их надлежащее ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Отсутствие ¦

¦ ¦¦¦оформление ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦полномочий у ¦

¦ ¦¦L--------------T--- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обратившегося ¦

¦ ¦¦- - - - - - - ¬¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гражданина ¦

¦ ¦¦ Документы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦действовать от ¦

¦ ¦¦¦соответствуют¦¦-- ¬¦ ¦ ¦ ¦ ¦------------------¬¦имени заявителя¦

¦ ¦¦ установленным ¦ Да ¦ ¦ ¦ ¦ ++Труженики тыла ++---------------¦

¦ ¦¦¦требованиям? ¦¦L --¦ ¦ ¦ ¦ ¦L------------------¦Обращение ¦

¦ ¦¦L - - - - - - -/ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦------------------¬¦ненадлежащего ¦

¦ ¦¦ * ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Реабилитированны妦заявителя ¦

¦ ¦¦ - - -¬ * *-¬ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦лица ¦¦ ¦

¦ ¦¦ Нет * ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦L------------------¦ ¦

¦ ¦¦ L - -- / ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦------------------¬¦ ¦

¦ ¦¦-----------------¬¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Граждане, ¦¦ ¦

¦ ¦¦¦Консультировани妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦признанные ¦¦ ¦

¦ ¦¦¦заявителя по ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦пострадавшими ¦¦ ¦

¦ ¦¦¦выявленным в ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦от политических ¦¦ ¦

¦ ¦¦¦комплекте ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦репрессий ¦¦ ¦

¦ ¦¦¦документов ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦L------------------¦ ¦

¦ ¦¦¦недостаткам, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦------------------¬¦ ¦

¦ ¦¦¦разъяснение ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Ветераны труда ¦¦ ¦

¦ ¦¦¦способов ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦L------------------¦ ¦

¦ ¦¦¦устранения ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦------------------¬¦ ¦

¦ ¦¦¦указанных ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Ветераны труда ¦¦ ¦

¦ ¦¦¦недостатков ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Ханты-Мансийског ¦

¦ ¦¦L--T--------------¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦автономного ¦¦ ¦

¦ ¦L---- ---------- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦округа - Югры пр覦 ¦

¦ ¦ / ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦достижении ¦¦Отсутствие ¦

¦ ¦ -----------------¬ ¦ ¦ +-----------+ ¦¦возраста, ¦¦права заявителя¦

¦ ¦ ¦Принятие решения¦ ¦ ¦ ¦Расписка в ¦ ¦¦дающего право ¦¦на получение ¦

¦ ¦ ¦о приеме ¦ ¦ ¦ ¦приеме ¦ ¦¦на пенсию по ¦¦государственной¦

¦ ¦ ¦документов ¦ ¦ ¦ ¦документов ¦ ¦¦старости ¦¦услуги ¦

¦ ¦ L--------T-------- ¦ ¦ +-----------+ ¦L------------------¦ ¦

¦ ¦ / ¦ ¦ ¦Журнал ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ -----------------¬ ¦ ¦ ¦регистрации¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦Оформление ¦ ¦ ¦ ¦заявлений ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦расписки о ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦принятии ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦документов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ L--------T-------- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ / ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ -----------------¬ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦Регистрация ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦факта обращения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ L----------------- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

L--------------+---------------------+-------------+------+-----------+-----------+-------------------+----------------

Вынесение решения о постановке на учет (отказе в постановке

на учет) на предоставление санаторно-курортной путевки

-----------------T-----------------------------------T--------------------T--------------------------T--------T-------¬

¦ Основания ¦ Операции ¦ Ресурсы ¦ Документы ¦Критерии¦Причины¦

¦ ¦ +-------------T------+--------------T-----------+ ¦отказа ¦

¦ ¦ ¦ Кадры ¦ IT ¦ Рабочие ¦ Входящие ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ ¦транс-¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ ¦ферты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----------------+-----------------------------------+-------------+------+--------------+-----------+--------+-------+

¦Поступление к ¦----------------------------------¬¦Начальник ¦ ¦ ¦Необходимые¦ ¦ ¦

¦начальнику ¦¦Проверка обоснованности ¦¦отдела по ¦ ¦ ¦документы ¦ ¦ ¦

¦отдела ¦¦предварительного решения ¦¦приему и ¦ ¦ ¦(сан.-кур. ¦ ¦ ¦

¦(заместителю ¦L---------------T------------------¦обслуживанию ¦ ¦ ¦лечение) ¦ ¦ ¦

¦начальника) по ¦ / ¦(заместитель ¦ ¦Уведомление о ¦ ¦ ¦ ¦

¦приему и ¦----------------------------------¬¦начальника) ¦ ¦постановке на ¦ ¦ ¦ ¦

¦обслуживанию ¦¦Утверждение решения о назначении ¦¦ ¦ ¦учет ¦ ¦ ¦ ¦

¦населения ¦¦(об отказе в назначении) ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦Управления ¦¦ежемесячной денежной выплаты ¦¦ ¦ ¦Уведомление об¦ ¦ ¦ ¦

¦комплекта ¦L---------------T------------------¦Специалист, ¦ ¦отказе в ¦ ¦ ¦ ¦

¦документов ¦ / ¦ответственный¦ ¦постановке на ¦ ¦ ¦ ¦

¦заявителя и ¦----------------------------------¬¦за прием ¦ ¦учет ¦ ¦ ¦ ¦

¦предварительногРегистрация факта утверждения ¦¦документов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦решения ¦¦решения ¦¦Специалист, ¦ ¦Журнал ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦L---------------T------------------¦ответственный¦ ¦регистрации ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ / ¦за прием ¦ ¦решений ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦----------------------------------¬¦документов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦Направление оригинала решения ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦заявителю по адресу, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦установленному в заявлении ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦L---------------T------------------¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ / ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦----------------------------------¬¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦Передача копии заявления, копии ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦решения о постановке на учет, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦копии медицинской справки в ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦Комплексный цент𠦦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦L---------------T------------------¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ / ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦----------------------------------¬¦Специалист ¦ ¦Журнал ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦Постановка заявителя в очередь нদКомплексного ¦ ¦очередности ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦получение путевки ¦¦центра ¦ ¦предоставления¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦L----------------------------------¦ ¦ ¦санаторно- ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦курортных ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦путевок ¦ ¦ ¦ ¦

L----------------+-----------------------------------+-------------+------+--------------+-----------+--------+--------

Предоставление санаторно-курортной путевки

---------------T-------------------------------T--------------------------------T--------------------T--------T-------¬

¦ Основания ¦ Операции ¦ Ресурсы ¦ Документы ¦Крите“ии¦Причины¦

¦ ¦ +-------------------------T------+--------------T-----+ ¦отказа ¦

¦ ¦ ¦ Кадры ¦ IT ¦ Рабочие ¦Вхо- ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ ¦транс-¦ ¦дящие¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ ¦ферты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+--------------+-------------------------------+-------------------------+------+--------------+-----+--------+-------+

¦Наступление ¦------------------------------¬¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦очередности ¦¦Установление предмета ¦¦Специалист Комплексного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦заявителя ¦¦обращения ¦¦центра ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦согласно ¦L--------------T---------------¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦“Журналу ¦ / ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦очередности ¦------------------------------¬¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦предоставления¦¦Установление личности ¦¦Специалист Комплексного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦санаторно- ¦¦заявителя ¦¦центра ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦курортных ¦L--------------T---------------¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦путевок“ ¦ / ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦------------------------------¬¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦Проверка полномочий ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦представителя ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦L--------------T---------------¦Специалист, ответственный¦ ¦Журнал ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ / ¦за выдачу санаторно- ¦ ¦очередности ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦------------------------------¬¦курортных путевок ¦ ¦предоставления¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦Нахождение в Журнале ¦¦ ¦ ¦санаторно- ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦очередности записи о ¦¦ ¦ ¦курортных ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦заявителе и установление ¦¦ ¦ ¦путевок ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦наступления его очередности ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦L--------------T---------------¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ / ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦------------------------------¬¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦Оформление санаторно- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦курортной путевки на ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦заявителя ¦¦Специалист, ответственный¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦L--------------T---------------¦за выдачу санаторно- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ / ¦курортных путевок ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦------------------------------¬¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦Передача оформленной ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦санаторно-курортной путевки ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦¦заявителю ¦¦ ¦ ¦Журнал выдачи ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦L------------------------------¦ ¦ ¦путевок ¦ ¦ ¦ ¦

L--------------+-------------------------------+-------------------------+------+--------------+-----+--------+--------

Необходимые документы (сан.-кур. лечение)---------¬

¦Необходимые документы для постановки на учет по обеспечению ¦

¦санаторно-курортным лечением ¦

L--------------------------------T------------------------------------------

/---------¬

¦-------------------------------------------------------------------------¬¦

¦¦Заявление ¦¦

¦L-------------------------------------------------------------------------¦

¦-------------------------------------------------------------------------¬¦

¦¦Документ, удостоверяющий личность, гражданство заявителя (копия с ¦¦

¦¦предъявлением оригинала ¦¦

¦L-------------------------------------------------------------------------¦

¦-------------------------------------------------------------------------¬¦

¦¦Удостоверение о праве на льготы (или документ, его заменяющий) ¦¦

¦L-------------------------------------------------------------------------¦

¦-------------------------------------------------------------------------¬¦

¦¦Справки учреждений здравоохранения о наличии показаний и отсутствии ¦¦

¦¦противопоказаний для санаторно-курортного лечения по форме N 070/У-04 ¦¦

¦¦(оригинал) ¦¦

¦L-------------------------------------------------------------------------¦

¦-------------------------------------------------------------------------¬¦

¦¦Трудовая книжка (первый и последний листы) (копия с предъявлением ¦¦

¦¦оригинала) ¦¦

¦L-------------------------------------------------------------------------¦

L---------Приложение 2

к административному регламенту

------------------------------------T-------------------------------------¬

¦ Департамент труда ¦Прошу рассмотреть вопрос о ¦

¦ и социальной защиты населения ¦предоставлении санаторно-курортной ¦

¦ Ханты-Мансийского автономного ¦путевки в санаторий ______________ ¦

¦ округа - Югры ¦ (название ¦

¦ ¦ санатория, ¦

¦ ¦ курорта, города) ¦

¦ Управление социальной защиты ¦_______________________ ¦

¦ населения по городу ¦__________________________________ ¦

¦(району) _________________________ ¦_______________________ ¦

¦ ¦__________________________________ ¦

¦ Заявление ¦_______________________ ¦

¦ на предоставление ¦ ¦

¦ санаторно-курортной путевки ¦ ¦

¦ ¦ ¦

¦1. Индивидуальные сведения ¦на ¦

¦заявителя: ¦__________________________________ ¦

¦ ¦ (период) ¦

¦Ф.И.О. заявителя __________________¦ ¦

¦ ¦___________ 20___ г. ¦

¦Адрес _____________________________¦ ¦

¦телефон ___________ ¦“____“ __________ 20___ г. ¦

¦ ¦_______________________ ¦

¦Дата рождения “__“ ________ ____ г.¦ (подпись заявителя) ¦

¦ ¦ ¦

¦Документ, удостоверяющий личность, ¦ ¦

¦гражданство заявителя ¦ ¦

¦________________________________ ¦ ¦

¦ ¦ ¦

¦------T---T-----T-T-----------T---¬¦------------------------------------¬¦

¦¦Серия¦ ¦Номер¦ ¦Дата выдачи¦ ¦¦¦ ¦¦

¦+-----+---+-----+-+-----------+---+¦+---------T------T-------T----------+¦

¦¦Кем выдан: ¦¦¦Регистра-¦ Дата ¦Подпись¦Расшифров-¦¦

¦¦ ¦¦¦ционный ¦приема¦специ- ¦ка подпис覦

¦¦ ¦¦¦номер ¦ ¦алиста ¦ ¦¦

¦¦ ¦¦¦заявителя¦ ¦ ¦ ¦¦

¦L----------------------------------¦L---------+------+-------+-----------¦

¦ ¦ ¦

¦К заявлению прилагаю: ¦ ¦

¦----T-----------------------T-----¬¦ ¦

¦¦ N ¦ Перечень документов ¦Коли-¦¦ ¦

¦¦п/п¦ ¦чест-¦¦ ¦

¦¦ ¦ ¦ во ¦¦-------------------------------------¦

¦+---+-----------------------+-----+¦-------------- ¦

¦¦ 1 ¦Копию документа, ¦ ¦¦ 1.1.1.1.1 Расписка о принятии ¦

¦¦ ¦подтверждающего право ¦ ¦¦ заявления ¦

¦¦ ¦на предоставление мер ¦ ¦¦ (выдается на руки ¦

¦¦ ¦социальной поддержки ¦ ¦¦ заявителю) ¦

¦¦ ¦региональным льготникам¦ ¦¦ ¦

¦+---+-----------------------+-----+¦ ¦

¦¦ 2 ¦Копию документа, ¦ ¦¦Документы на предоставление ¦

¦¦ ¦подтверждающего ¦ ¦¦санаторно-курортной путевки ¦

¦¦ ¦основание постановки на¦ ¦¦приняты “___“ ____________ 200___ г. ¦

¦¦ ¦очередь (медицинская ¦ ¦¦ ¦

¦¦ ¦справка установленного ¦ ¦¦ ¦

¦¦ ¦образца) ¦ ¦¦ ¦

¦+---+-----------------------+-----+¦ ¦

¦¦ 3 ¦Копию трудовой книжки ¦ ¦¦Подпись специалиста ________________ ¦

¦L---+-----------------------+------¦Расшифровка подписи ________________ ¦

¦---------------------------------- ¦ ¦

¦-------------- ¦ ¦

L-----------------------------------+--------------------------------------