Законы и бизнес в России

Приказ УТЗН Алтайского края от 26.08.2008 N 187 “Об утверждении и введении в действие административных регламентов“

УПРАВЛЕНИЕ АЛТАЙСКОГО КРАЯ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

ПРИКАЗ

от 26 августа 2008 г. N 187

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ И ВВЕДЕНИИ В ДЕЙСТВИЕ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ

В соответствии с решением комиссии по проведению административной реформы и реформированию государственной гражданской службы Алтайского края (протокол от 21 июня 2008 года N 12), приказываю:

1. Утвердить прилагаемые административные регламенты:

административный регламент по предоставлению государственной услуги по выдаче справки об установленной величине прожиточного минимума на душу населения по основным социально-демографическим группам;

административный регламент по предоставлению государственной услуги по выдаче справки о размере тарифных ставок, должностных окладов по профессиям.

2. Отделу оплаты труда и развития кадрового потенциала (Н.Г.Тюренкова) подготовить:

административные регламенты для размещения на официальном сайте управления;

информацию о регламентах для опубликования в газете “Алтайская правда“.

3. Ввести в действие вышеназванные административные регламенты со дня вступления их в силу.

4. Поручить отделу оплаты труда и развития кадрового потенциала (Н.Г.Тюренкова) непосредственное исполнение государственных услуг, установленных регламентами.

5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Начальник управления

И.А.БУШМИН

Утвержден

Приказом

управления Алтайского края

по труду и занятости населения

от 26 августа 2008 г. N 187

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

УПРАВЛЕНИЯ АЛТАЙСКОГО КРАЯ ПО ТРУДУ И

ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ

УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ СПРАВКИ ОБ УСТАНОВЛЕННОЙ ВЕЛИЧИНЕ

ПРОЖИТОЧНОГО МИНИМУМА НА ДУШУ НАСЕЛЕНИЯ ПО ОСНОВНЫМ

СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИМ ГРУППАМ

1. Общие положения

Наименование государственной услуги

1. Административный регламент по предоставлению управлением Алтайского края по труду и занятости населения государственной услуги по выдаче справки об установленной величине прожиточного минимума на душу населения по основным социально-демографическим группам (далее - “Регламент“), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) управления Алтайского края по труду и занятости населения (далее - “Управление“).

Нормативно-правовое регулирование

предоставления государственной услуги

2. Предоставление государственной услуги по выдаче справки об установленной величине прожиточного минимума на душу населения по основным социально-демографическим группам (далее - “государственная услуга“) осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 24.10.1997 N 134-ФЗ “О прожиточном минимуме в Российской Федерации“ (в ред. Федеральных законов от 27.05.2000 N 75-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ), законом Алтайского края от 04.07.2006 N 55-ЗС “О потребительской корзине в Алтайском крае“, законом Алтайского края от 09.11.2004 N 36-ЗС “О порядке установления величины прожиточного минимума в Алтайском крае“, постановлением Администрации края от 24.12.2007 N 606 “Об утверждении Положения об управлении Алтайского края по труду и занятости населения“.

Орган по предоставлению государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляет Управление.

Непосредственное исполнение государственной услуги осуществляет отдел оплаты труда и развития кадрового потенциала Управления.

2. Требования к порядку предоставления

государственной услуги

Порядок информирования о государственной услуге

4. Государственная услуга предоставляется в форме справки.

5. Место нахождения Управления и его почтовый адрес: просп. Строителей, 29а, г. Барнаул, Алтайский край, 656031, (385-2) 26-07-74.

6. Электронный адрес Управления: - altszn@depalt.alt.ru.

7. Место нахождения и телефоны структурного подразделения Управления, непосредственно предоставляющего государственную услугу: г. Барнаул, просп. Строителей, 29а, кабинет N 5, (385-2) 66-50-38, 66-50-37.

8. Информация по процедурам исполнения запросов предоставляется:

- по письменным обращениям;

- по электронной почте;

- при личном обращении граждан.

9. По письменным заявлениям ответ направляется в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации заявления.

10. По электронной почте ответ направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации заявления.

11. Прием граждан осуществляется:

в рабочие дни с 8.30 до 17.30 (понедельник - четверг), с 8.30 до 16.30 (пятница), обед с 13.00 до 13.48, выходной суббота и воскресенье.

В случае изменения режима работы Управления приказом может быть установлен иной режим приема граждан.

12. При приеме граждан лицо, осуществляющее прием, ведет регистрацию приема, дает исчерпывающую консультацию о наличии запрашиваемой информации, сроках и условиях предоставления услуги.

13. Для приема заявлений граждан предусмотрена для заполнения форма заявления (Приложение 1).

Основания для предоставления государственной услуги

14. Основанием для предоставления государственной услуги является письменное заявление на выдачу справки от гражданина или юридического лица, индивидуального предпринимателя.

В заявлении с возможной полнотой указываются сведения, необходимые для его исполнения. В заявлении граждане (юридические лица) указывают следующие обязательные реквизиты:

- наименование организации или должностного лица, которому оно адресовано;

- фамилия, имя, отчество заявителя (полное наименование юридического лица);

- почтовый адрес места жительства заявителя (юридический или фактический адрес юридического лица);

- перечень запрашиваемых сведений;

- дата;

- личная подпись.

Сроки предоставления государственной услуги

15. Государственная услуга по письменному заявлению предоставляется в следующие сроки:

с конкретной датой исполнения - в указанный срок;

без указания конкретной даты исполнения, имеющие в тексте пометку “срочно“, - в трехдневный срок;

входящие служебные документы, рассмотренные Губернатором Алтайского края, а в его отсутствие - лицом, его замещающим, исполняются в течение 10 рабочих или 15 календарных дней, если иной срок не будет установлен в резолюции;

заявления граждан и иные документы - до 30 дней.

Срок исполнения входящих документов исчисляется с даты их регистрации в Управлении.

Перечень оснований для отказа в

предоставлении государственной услуги

16. По заявлениям, поступившим в Управление, которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений, гражданам направляется ответ о необходимости предоставления дополнительных сведений.

17. Не подлежат рассмотрению заявления и Интернет-обращения, не содержащие фамилии, почтового адреса и/или электронного адреса заявителя. Также не принимаются к рассмотрению заявления, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания.

Другие положения, характеризующие требования

к предоставлению государственной услуги

18. Предоставление государственной услуги Управлением производиться на безвозмездной основе.

19. Порядок взаимодействия физических и юридических лиц с Управлением описан выше и идентичен как для физических лиц, так и для организаций любой формы собственности.

20. В случае отсутствия данных об установленной величине прожиточного минимума на душу населения по основным социально-демографическим группам заявитель информируется об этом в письменном виде в сроки, установленные для предоставления государственной услуги.

3. Административные процедуры

Описание последовательности действий

при предоставлении государственной услуги

----T----------------------------T----------------------------------------¬

¦ N ¦ Исходные данные ¦ Выполняемые действия, результат ¦

¦п/п¦ ¦ ¦

+---+----------------------------+----------------------------------------+

¦1. ¦Основание для предоставления¦Поступление письменного заявления от¦

¦ ¦государственной услуги ¦гражданина или организации -¦

¦ ¦ ¦юридического лица, индивидуального¦

¦ ¦ ¦предпринимателя ¦

+---+----------------------------+----------------------------------------+

¦2. ¦Должностное лицо,¦В соответствии с должностным регламентом¦

¦ ¦ответственное за¦должностным лицом, ответственным за¦

¦ ¦предоставление ¦предоставление государственной услуги,¦

¦ ¦государственной услуги ¦является специалист отдела оплаты труда¦

¦ ¦ ¦и развития кадрового потенциала,¦

¦ ¦ ¦которому в установленном порядке¦

¦ ¦ ¦поручается предоставление¦

¦ ¦ ¦государственной услуги непосредственным¦

¦ ¦ ¦начальником, либо начальником¦

¦ ¦ ¦Управления, либо содержащейся ссылкой на¦

¦ ¦ ¦непосредственного исполнителя в¦

¦ ¦ ¦обращении ¦

+---+----------------------------+----------------------------------------+

¦3. ¦Максимальный срок¦Предоставление государственной услуги по¦

¦ ¦предоставления ¦письменным заявлениям подлежит¦

¦ ¦государственной услуги ¦исполнению в следующие сроки: ¦

¦ ¦ ¦с конкретной датой исполнения - в¦

¦ ¦ ¦указанный срок; ¦

¦ ¦ ¦без указания конкретной даты исполнения,¦

¦ ¦ ¦имеющие в тексте пометку “срочно“, - в¦

¦ ¦ ¦трехдневный срок; ¦

¦ ¦ ¦входящие служебные документы,¦

¦ ¦ ¦рассмотренные Губернатором Алтайского¦

¦ ¦ ¦края, а в его отсутствие - лицом, его¦

¦ ¦ ¦замещающим, исполняются в течение 10¦

¦ ¦ ¦рабочих или 15 календарных дней, если¦

¦ ¦ ¦иной срок не будет установлен в¦

¦ ¦ ¦резолюции; ¦

¦ ¦ ¦заявления граждан и иные документы - до¦

¦ ¦ ¦30 дней. ¦

¦ ¦ ¦Срок исполнения входящих документов¦

¦ ¦ ¦исчисляется с даты их регистрации в¦

¦ ¦ ¦Управлении ¦

+---+----------------------------+----------------------------------------+

¦4. ¦Права и обязанности¦Запрашивать и безвозмездно получать¦

¦ ¦должностного лица,¦необходимые для предоставления¦

¦ ¦ответственного за¦государственной услуги документы и¦

¦ ¦предоставление ¦другие материалы; ¦

¦ ¦государственной услуги ¦обеспечивать достоверность¦

¦ ¦ ¦представленной информации ¦

+---+----------------------------+----------------------------------------+

¦5. ¦Способ фиксации¦Подготовленная справка об установленной¦

¦ ¦предоставления ¦величине прожиточного минимума на душу¦

¦ ¦государственной услуги ¦населения по основным¦

¦ ¦ ¦социально-демографическим группам¦

¦ ¦ ¦регистрируется в журнале отправляемой¦

¦ ¦ ¦корреспонденции. Копия справки с визой¦

¦ ¦ ¦подшивается в дело в соответствии с¦

¦ ¦ ¦номенклатурой дел ¦

+---+----------------------------+----------------------------------------+

¦6. ¦Результат действия и порядок¦Справка отправляется почтой по адресу,¦

¦ ¦передачи справки ¦указанному в заявлении или выдается на¦

¦ ¦ ¦руки заявителю ¦

L---+----------------------------+-----------------------------------------

4. Порядок и формы контроля за совершением

действия и принятием решений

21. Текущий контроль за совершением действий по предоставлению государственной услуги, определенных административными процедурами, и принятием решений осуществляется начальником отдела оплаты труда и развития кадрового потенциала.

22. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником отдела оплаты труда и развития кадрового потенциала проверок соблюдения и исполнения работниками положений настоящего Регламента, а также полноты и качества предоставляемых данных.

23. Контроль за непосредственным исполнением государственной услуги осуществляет заместитель начальника Управления, курирующий сферу оплаты труда.

24. Начальник Управления осуществляет контроль в форме подписания справки, в его отсутствие справку подписывает заместитель начальника Управления, курирующий сферу оплаты труда.

5. Порядок обжалования действия (бездействия)

и решений, осуществляемых (принятых) в ходе

предоставления государственной услуги на

основании административного регламента

25. Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения настоящего Регламента, производится в соответствии с законодательством Российской Федерации.

26. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:

- фамилию, имя, отчество;

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- изложение сути жалобы;

- личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

27. Начальник Управления:

- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;

- вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

- по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

28. Ответ на жалобу подписывается начальником Управления, его заместителями.

29. Ответ на жалобу, поступившую в Управление, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

30. Письменная жалоба, поступившая в Управление, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.

В исключительных случаях начальник Управления вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

31. Если в письменной жалобе не указаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

Управление при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

32. Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Управления, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Управление. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Приложение 1

Начальнику Алтайского края

по труду и занятости населения

от ___________________________

фамилия

______________________________

имя, отчество заявителя

проживающего(ей) по адресу:

______________________________

индекс, район, город, село

______________________________

улица, дом, квартира, телефон

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу выдать справку об установленной величине прожиточного минимума

для _______________________________________________________________________

(трудоспособного населения, детей, пенсионеров, на душу в целом)

на период _______________________________________ _____ г.

“__“ _____________ _____ г. ______________________

подпись

Утвержден

Приказом

управления Алтайского края

по труду и занятости населения

от 26 августа 2008 г. N 187

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

УПРАВЛЕНИЯ АЛТАЙСКОГО КРАЯ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ

НАСЕЛЕНИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

ПО ВЫДАЧЕ СПРАВКИ О РАЗМЕРЕ ТАРИФНЫХ СТАВОК,

ДОЛЖНОСТНЫХ ОКЛАДОВ ПО ПРОФЕССИЯМ

1. Общие положения

Наименование государственной услуги

1. Административный регламент по предоставлению управлением Алтайского края по труду и занятости населения государственной услуги по выдаче справки о размере тарифных ставок, должностных окладов по профессиям (далее - “Регламент“), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) управления Алтайского края по труду и занятости населения (далее - “Управление“).

Нормативно-правовое регулирование

предоставления государственной услуги

2. Предоставление государственной услуги по выдаче справки о размере тарифных ставок, должностных окладов по профессиям (далее - “государственная услуга“) осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 24.07.1998 N 125-ФЗ “Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний“, постановлением Администрации края от 24.12.2007 N 606 “Об утверждении Положения об управлении Алтайского края по труду и занятости населения“.

Орган по предоставлению государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляет Управление.

Непосредственное исполнение государственной услуги осуществляет отдел оплаты труда и развития кадрового потенциала Управления.

2. Требования к порядку предоставления

государственной услуги

Порядок информирования о государственной услуге

4. Государственная услуга предоставляется в форме справки, либо письма об отсутствии сведений.

5. Место нахождения Управления и его почтовый адрес: просп. Строителей, 29а, г. Барнаул, Алтайский край, 656031, (385-2) 26-07-74.

6. Электронный адрес Управления: - altszn@depalt.alt.ru.

7. Место нахождения и телефоны структурного подразделения Управления, непосредственно предоставляющего государственную услугу: г. Барнаул, просп. Строителей, 29а, кабинет N 5, (385-2) 66-50-38, 66-50-37.

8. Информация по процедурам исполнения запросов предоставляется:

- по письменным обращениям;

- по электронной почте;

- при личном обращении граждан.

9. По письменным обращениям ответ направляется в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации заявления.

10. По электронной почте ответ направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации заявления.

11. Прием граждан осуществляется:

в рабочие дни с 8.30 до 17.30 (понедельник - четверг), с 8.30 до 16.30 (пятница), обед с 13.00 до 13.48, выходной суббота и воскресенье.

В случае изменения режима работы Управления приказом может быть установлен иной режим приема граждан.

12. При приеме граждан лицо, осуществляющее прием, ведет регистрацию приема, дает исчерпывающую консультацию о наличии запрашиваемой информации, сроках и условиях предоставления государственной услуги.

13. Для приема заявлений граждан предусмотрена для заполнения форма заявления (Приложение 1).

Основания для предоставления государственной услуги

14. Основанием для предоставления государственной услуги является письменное заявление на выдачу справки от гражданина или ГУ Алтайское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации.

В заявлении с возможной полнотой указываются сведения, необходимые для его исполнения. В заявлении граждане (юридические лица) указывают следующие обязательные реквизиты:

- наименование организации или должностного лица, которому оно адресовано;

- фамилия, имя, отчество заявителя (полное наименование юридического лица);

- почтовый адрес места жительства заявителя (юридический или фактический адрес юридического лица), электронный адрес;

- перечень запрашиваемых сведений;

- дата;

- личная подпись.

Сроки предоставления государственной услуги

15. Государственная услуга по письменному заявлению предоставляется в следующие сроки:

с конкретной датой исполнения - в указанный срок;

без указания конкретной даты исполнения, имеющие в тексте пометку “срочно“, - в трехдневный срок;

входящие служебные документы, рассмотренные Губернатором Алтайского края, а в его отсутствие - лицом, его замещающим, исполняются в течение 10 рабочих или 15 календарных дней, если иной срок не будет установлен в резолюции;

заявления граждан и иные документы - до 30 дней.

Срок исполнения входящих документов исчисляется с даты их регистрации в Управлении.

Перечень оснований для отказа в

предоставлении государственной услуги

16. По заявлениям, поступившим в Управление, которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений, гражданам направляется ответ о необходимости предоставления дополнительных сведений.

17. Не подлежат рассмотрению заявления и Интернет-обращения, не содержащие фамилии, почтового адреса и/или электронного адреса заявителя. Также не принимаются к рассмотрению заявления, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания.

Другие положения, характеризующие требования

к предоставлению государственной услуги

18. Предоставление государственной услуги Управлением производиться на безвозмездной основе.

19. Порядок взаимодействия физических и юридических лиц с Управлением описан выше и идентичен как для физических лиц, так и для ГУ Алтайское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации.

20. В случае отсутствия данных о размере тарифных ставок, должностных окладов по профессиям заявитель информируется об этом в письменном виде в сроки, установленные для предоставления государственной услуги.

3. Административные процедуры

Описание последовательности действий

при предоставлении государственной услуги

----T----------------------------T----------------------------------------¬

¦ N ¦ Выполняемые действия ¦ Результат ¦

¦п/п¦ ¦ ¦

+---+----------------------------+----------------------------------------+

¦1. ¦Основание для предоставления¦Поступление письменного заявления от¦

¦ ¦государственной услуги ¦физического лица, ГУ Алтайское¦

¦ ¦ ¦региональное отделение Фонда социального¦

¦ ¦ ¦страхования Российской Федерации ¦

+---+----------------------------+----------------------------------------+

¦2. ¦Должностное лицо,¦В соответствии с должностным регламентом¦

¦ ¦ответственное за¦должностным лицом, ответственным за¦

¦ ¦предоставление ¦предоставление государственной услуги,¦

¦ ¦государственной услуги ¦является специалист отдела оплаты труда¦

¦ ¦ ¦и развития кадрового потенциала,¦

¦ ¦ ¦которому в установленном порядке¦

¦ ¦ ¦поручается предоставление¦

¦ ¦ ¦государственной услуги непосредственным¦

¦ ¦ ¦начальником, либо начальником¦

¦ ¦ ¦управления, либо содержащейся ссылкой на¦

¦ ¦ ¦непосредственного исполнителя в¦

¦ ¦ ¦обращении ¦

+---+----------------------------+----------------------------------------+

¦3. ¦Максимальный срок¦Предоставление государственной услуги по¦

¦ ¦предоставления ¦письменным обращениям подлежит¦

¦ ¦государственной услуги ¦исполнению в следующие сроки: ¦

¦ ¦ ¦с конкретной датой исполнения - в¦

¦ ¦ ¦указанный срок; ¦

¦ ¦ ¦без указания конкретной даты исполнения,¦

¦ ¦ ¦имеющие в тексте пометку “срочно“, - в¦

¦ ¦ ¦трехдневный срок; ¦

¦ ¦ ¦входящие служебные документы,¦

¦ ¦ ¦рассмотренные Губернатором Алтайского¦

¦ ¦ ¦края, а в его отсутствие - лицом, его¦

¦ ¦ ¦замещающим, исполняются в течение 10¦

¦ ¦ ¦рабочих или 15 календарных дней, если¦

¦ ¦ ¦иной срок не будет установлен в¦

¦ ¦ ¦резолюции; ¦

¦ ¦ ¦заявления граждан и иные документы - до¦

¦ ¦ ¦30 дней. ¦

¦ ¦ ¦Срок исполнения входящих документов¦

¦ ¦ ¦исчисляется с даты их регистрации в¦

¦ ¦ ¦Управлении ¦

+---+----------------------------+----------------------------------------+

¦4. ¦Права и обязанности¦Запрашивать и безвозмездно получать¦

¦ ¦должностного лица,¦необходимые для предоставления¦

¦ ¦осуществляющего ¦государственной услуги информацию и¦

¦ ¦предоставление ¦другие материалы; ¦

¦ ¦государственной услуги ¦обеспечивать достоверность¦

¦ ¦ ¦представленной информации ¦

+---+----------------------------+----------------------------------------+

¦5. ¦Способ фиксации¦Подготовленная справка о размере¦

¦ ¦предоставления ¦тарифных ставок, должностных окладов по¦

¦ ¦государственной услуги ¦профессиям регистрируется в журнале¦

¦ ¦ ¦отправляемой корреспонденции. Копия¦

¦ ¦ ¦справки с визой подшивается в деле в¦

¦ ¦ ¦соответствии с номенклатурой дел ¦

+---+----------------------------+----------------------------------------+

¦6. ¦Результат действия и порядок¦Справка отправляется почтой по адресу,¦

¦ ¦передачи справки ¦указанному в заявлении или выдается на¦

¦ ¦ ¦руки заявителю ¦

L---+----------------------------+-----------------------------------------

4. Порядок и формы контроля за совершением

действий и принятием решений

21. Текущий контроль за совершением действий по предоставлению государственной услуги, определенных административными процедурами, и принятием решений осуществляется начальником отдела оплаты труда и развития кадрового потенциала.

22. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником отдела оплаты труда и развития кадрового потенциала проверок соблюдения и исполнения работниками положений настоящего Регламента, а также полноты и качества предоставляемых данных.

23. Контроль за непосредственным исполнением государственной услуги осуществляет заместитель начальника Управления, курирующий сферу оплаты труда.

24. Начальник Управления осуществляет контроль в форме подписания справки, в его отсутствие справку подписывает заместитель начальника Управления, курирующий сферу оплаты труда.

5. Порядок обжалования действия (бездействия)

и решений, осуществляемых (принятых) в ходе

предоставления государственной услуги на

основании административного регламента

25. Обжалование действия (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения настоящего Регламента, производится в соответствии с законодательством Российской Федерации.

26. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:

- фамилию, имя, отчество;

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- изложение сути жалобы;

- личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

27. Начальник Управления:

- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;

- вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

- по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

28. Ответ на жалобу подписывается начальником Управления, его заместителями.

29. Ответ на жалобу, поступившую в Управление, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

30. Письменная жалоба, поступившая в Управление, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.

В исключительных случаях начальник Управления в“раве продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

31. Если в письменной жалобе не указаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

Управление при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

32. Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Управления, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Управление. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Приложение 1

Начальнику Алтайского края

по труду и занятости населения

от ___________________________

фамилия

______________________________

имя, отчество заявителя

проживающего(ей) по адресу:

______________________________

индекс, район, город, село

______________________________

улица, дом, квартира, телефон

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу выдать справку о размере тарифной ставки (должностного оклада)

по профессии ______________________________________________________________

на период _______________________________________ _____ г.

“__“ _____________ _____ г. ______________________

подпись