Законы и бизнес в России

Постановление администрации Ракитянского района Белгородской обл. от 12.04.2011 N 41 “О Стратегии развития районной системы защиты прав потребителей в муниципальном районе “Ракитянский район“ на 2011 - 2020 годы“

АДМИНИСТРАЦИЯ РАКИТЯНСКОГО РАЙОНА

БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 12 апреля 2011 г. N 41

О СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ РАЙОННОЙ СИСТЕМЫ ЗАЩИТЫ

ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ

“РАКИТЯНСКИЙ РАЙОН“ НА 2011 - 2020 ГОДЫ

В целях дальнейшего развития и разработки общих направлений развития районной системы защиты прав потребителей, взаимодействия и принятия согласованных решений органами законодательной и исполнительной власти, правоохранительными и контрольно-надзорными органами администрация Ракитянского района постановляет:

1. Утвердить Стратегию развития районной системы защиты прав потребителей в Ракитянском районе на 2011 - 2020 годы (далее - Стратегия, прилагается).

2. Утвердить план первоочередных мероприятий по реализации Стратегии (прилагается).

3. Назначить координатором Стратегии заместителя главы администрации района по экономическому развитию, муниципальной собственности и земельным ресурсам Воробьева В.И.

4.
Рекомендовать территориальным органам федеральных органов власти, иным лицам, участвующим в реализации Стратегии, ежегодно до 1 февраля и 1 июля информировать координатора Стратегии о ходе ее исполнения.

5. Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.

Глава администрации

Ракитянского района

В.ПЕРЦЕВ

Утверждена

постановлением

администрации района

от 12 апреля 2011 года N 41

СТРАТЕГИЯ

РАЗВИТИЯ РЕГИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

В РАКИТЯНСКОМ РАЙОНЕ НА 2011 - 2020 ГОДЫ

1. Обоснование необходимости решения проблем защиты

прав потребителей системными стратегическими методами

В Ракитянском районе работа по защите прав потребителей начата после принятия Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 “О защите прав потребителей“, к настоящему времени является неотъемлемой частью Программы улучшения качества жизни населения Белгородской области.

Для успешного решения поставленных Программой улучшения качества жизни населения задач была принята комплексная Программа по защите прав потребителей в Ракитянском районе на 2006 - 2010 годы, которая была утверждена постановлением главы администрации от 20 ноября 2005 года N 759 “О комплексной программе по защите прав потребителей в Ракитянском районе на 2006 - 2010 годы“ и стала продолжением предыдущих программ на 1995 - 2000 годы и 2001 - 2005 годы.

Реализованный комплекс мероприятий позволил повысить социальную защищенность жителей района: ежегодно в администрацию района обращается около 500 жителей по поводу нарушения потребительских прав.

Созданная система защиты прав потребителей позволяет урегулировать свыше 95 процентов всех конфликтных ситуаций с продавцами и исполнителями услуг в досудебном порядке в пользу потребителя и возмещать понесенный ущерб в полном объеме. Ежегодно потребителям возвращается свыше 200 тыс. рублей.

От общего числа поступивших обращений более 70 процентов приходится на получение потребителями устных консультаций в целях самостоятельного урегулирования спорных ситуаций. За последние годы количество консультаций
подобного характера возросло более чем в 2 раза.

Вместе с тем, в муниципальной системе защиты прав потребителей в сфере потребительского рынка существуют нерешенные проблемы:

- низкая правовая культура потребителей;

- недостаточная информированность населения о состоянии рынка, качестве и безопасности товаров и услуг, потребительских правах и обязанностях;

- недостаточная квалификация кадров в розничных торговых предприятиях.

В период экономического спада снизилась платежеспособность населения, потребительские интересы переместились в магазины как более дешевого товара, так и более низкого качества.

Исходя из вышеперечисленного, возникла необходимость разработки Стратегии развития системы защиты прав потребителей в Ракитянском районе на период с 2011 по 2020 годы, включающей в себя меры экономического, организационного и правового характера, направленные на охрану прав и законных интересов потребителя.

2. Цель и основные задачи Стратегии

Основной целью Стратегии является:

- совершенствование районной системы защиты прав потребителей и ее интеграция в различные сферы потребительского рынка;

- повышение способности потребителей самостоятельно решать возникающие проблемы с минимальным применением административного и судебного вмешательства.

Основным критерием эффективности муниципальной системы защиты прав потребителей следует считать возможность быстрого и эффективного разрешения потребительских проблем, причем административное или судебное вмешательство должно быть исключением.

3. Механизм реализации Стратегии

Работа по развитию районной системы защиты прав потребителей включает в себя механизм последовательной реализации следующих направлений:

- выявление и дальнейшая профилактика негативных тенденций в различных сферах потребительского рынка Ракитянского района;

- анализ и прогнозирование ситуации в сфере потребительского рынка района;

- обеспечение экологической безопасности в районе и реализации права потребителей на здоровую окружающую среду;

- развитие саморегулирования потребительского рынка путем повышения потребительской активности населения и культуры потребления товаров и услуг;

- создание системы подготовки и повышения профессиональной квалификации кадров;

- стратегическое развитие муниципальной системы защиты прав
потребителей в различные сферы потребительского рынка.

4. Сроки и этапы реализации Стратегии

Реализация Стратегии планируется в 2 этапа:

1 этап: Повышение способности потребителей самостоятельно решать возникающие проблемы (2011 - 2014 годы).

2 этап: Регулирование потребительского рынка за счет правовой грамотности населения и повышения потребительской активности граждан (2015 - 2020 годы).

5. Основные целевые показатели

и ожидаемые результаты реализации

- удельный вес потребительских обращений, урегулированных в досудебном порядке, - до 100 процентов;

- рост потребительской активности граждан на 5% по отношению к показателю 2010 года;

- увеличение удельного веса устных обращений граждан в общем количестве обращений до 80 процентов, в том числе через систему уполномоченных в сельских поселениях - до 40%;

- увеличение ежегодного темпа роста эффективности деятельности единых общественных приемных по вопросам малого бизнеса и защите прав потребителей Ракитянского района на 10% по отношению к показателю 2010 года;

- увеличение удельного веса обученных работников, занятых в сфере потребительского рынка, более чем на 10 процентов от общего числа сотрудников сферы торговли и бытового обслуживания.

Начальник отдела по развитию

потребительского рынка

К.ХРАБАН

Утвержден

постановлением

администрации района

от 12 апреля 2011 года N 41

ПЛАН

ПЕРВООЧЕРЕДНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО РЕАЛИЗАЦИИ

СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ

ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РАКИТЯНСКОМ РАЙОНЕ НА 2011 - 2020 ГОДЫ

-----T------------------------T------------------------T-----------T--------------T------------¬

¦ N ¦ Название мероприятий ¦ Основные исполнители ¦ Срок ¦ Целевой ¦ Источники ¦

¦п/п ¦ ¦ и участники ¦исполнения ¦ показатель ¦ финанси- ¦

¦ ¦ ¦ ¦ ¦ оценки ¦ рования ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦ Раздел I. Меры по выявлению и дальнейшей профилактике негативных тенденций ¦

¦ в различных сферах районного потребительского рынка ¦

+----T------------------------T------------------------T-----------T--------------T------------+

¦1.1 ¦Проведение по ¦ ¦по ¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦специальным планам ¦ ¦отдельным ¦проведенных ¦основной ¦

¦ ¦профилактических ¦ ¦ведомст- ¦операций ¦деятельности¦

¦ ¦операций в различных ¦ ¦венным ¦ ¦ ¦

¦ ¦сферах потребительского ¦ ¦планам ¦ ¦ ¦

¦ ¦рынка: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- “Рынок“ ¦- ОВД района (по ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦согласованию); ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- “Подросток“ ¦- рабочая группа по ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦снижению уровня ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦алкоголизации среди ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦несовершеннолетних ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- “Автобус“ ¦- Государственная ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦инспекция дорожного ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦движения ОВД района (по ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦согласованию); ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦- ТО Роспотребнадзора ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦(по согласованию); ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- “Аптека“ ¦- управление социальной ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦защиты населения; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦- ТО Роспотребнадзора ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦(по согласованию) ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦1.2 ¦Создание ¦- управление ¦II квартал ¦создание ¦за счет ¦

¦ ¦межведомственной ¦экономического развития ¦2011 года ¦комиссии ¦основной ¦

¦ ¦комиссии по борьбе с ¦администрации района ¦ ¦ ¦деятельности¦

¦ ¦контрафактной и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦контрабандной продукцией¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦на потребительском рынке¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦района с целью выявления¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦преступлений и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦правонарушений на ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦потребительском рынке ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦1.3 ¦Пресечение фактов ¦- межведомственная ¦2011 - 2014¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦незаконного ¦комиссия по борьбе с ¦г.г. ¦выявленных ¦основной ¦

¦ ¦использования ¦контрафактной и ¦ежеквар- ¦преступлений и¦деятельности¦

¦ ¦олимпийской и ¦контрабандной продукцией¦тально ¦правонарушений¦ ¦

¦ ¦паралимпийской символики¦на потребительском рынке¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦на территории района ¦района ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦1.4 ¦Пресечение случаев ввоза¦- межведомственная ¦2011 - 2020¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦контрафактной и ¦комиссия по борьбе с ¦г.г. ¦выявленных ¦основной ¦

¦ ¦контрабандной продукции ¦контрафактной и ¦ежеквар- ¦преступлений и¦деятельности¦

¦ ¦на потребительский рынок¦контрабандной продукцией¦тально ¦правонарушений¦ ¦

¦ ¦района ¦на потребительском рынке¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦района ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦1.5 ¦Проведение мониторинга ¦- управление социальной ¦2011 - 2020¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦потребностей лиц, ¦защиты населения ¦г.г. ¦человек, ¦основной ¦

¦ ¦осуществляющих уход за ¦ ¦ ¦охваченных ¦деятельности¦

¦ ¦детьми-инвалидами, в ¦ ¦ ¦мониторингом ¦ ¦

¦ ¦муниципальных услугах в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦сфере социальной защиты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦ Раздел II. Меры по обеспечению и прогнозированию ситуации ¦

¦ в сфере потребительского рынка района ¦

+----T------------------------T------------------------T-----------T--------------T------------+

¦2.1 ¦Организация и проведение¦- управление ¦2011 - 2020¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦социологических опросов ¦экономического развития ¦г.г. ¦мероприятий ¦основной ¦

¦ ¦(анкетирования) ¦администрации района; ¦1 раз/ ¦ ¦деятельности¦

¦ ¦населения, направленных ¦- управление по делам ¦полугодие ¦ ¦ ¦

¦ ¦на оценку качества: ¦молодежи; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- реализуемых соц. ¦- отдел информационно- ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦значимых товаров; ¦аналитической работы по ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- выполнение бытовых, ¦связям с общественностью¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦медицинских, ¦и СМИ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦транспортных, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦жилищно-коммунальных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦услуг ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦2.2 ¦Проведение анализа ¦- управление ¦2011 - 2020¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦работы отдела по ¦экономического развития ¦г.г. ¦подготовленных¦основной ¦

¦ ¦развитию ¦администрации района; ¦ежеквар- ¦материалов ¦деятельности¦

¦ ¦потребительского рынка ¦- межрайонная газета ¦тально ¦ ¦ ¦

¦ ¦в сфере защиты прав ¦“Наша жизнь“ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦потребителей и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦размещение в районной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦газете и на официальном ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦сайте района в виде ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦аналитической информации¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦2.3 ¦Разработка краткосрочных¦- управление ¦2011 - 2020¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦и долговременных ¦экономического развития ¦г.г. ¦подготовленных¦основной ¦

¦ ¦прогнозов ¦администрации района ¦ежегодно ¦материалов ¦деятельности¦

¦ ¦социально-экономического¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦развития района по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦разделу “Потребительский¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦рынок“ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦2.4 ¦Проведение рабочих ¦- управление ¦2011 - 2020¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦совещаний по актуальным ¦экономического развития ¦г.г. ¦участников ¦основной ¦

¦ ¦вопросам деятельности ¦администрации района во ¦ежеквар- ¦ ¦деятельности¦

¦ ¦хозяйствующих субъектов:¦взаимодействии с ТО ¦тально ¦ ¦ ¦

¦ ¦- качество ¦Роспотребнадзора, ОВД ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦продовольственных и ¦района, управлением ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦непродовольственных ¦капитального ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦товаров; ¦строительства, ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- бытовые услуги; ¦транспорта и ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- транспортные услуги; ¦архитектуры, управлением¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- жилищно-коммунальные; ¦ЖКХ и ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- медицинские услуги ¦топливно-энергетического¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦комплекса, Ракитянской ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦ЦРБ, хозяйствующими ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦субъектами ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦2.5 ¦Внедрение практики ¦- управление ¦не реже 1 ¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦рассмотрения на коллегии¦экономического развития ¦раза в год ¦рассмотренных ¦основной ¦

¦ ¦при главе администрации ¦администрации района во ¦ ¦материалов ¦деятельности¦

¦ ¦вопросов по исполнению ¦взаимодействии с ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦системы защиты прав ¦ТО Роспотребнадзора, ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦потребителей в районе ¦ОВД района, управлением ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦кап. строит., транспорта¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦и архитектуры, ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦управлением ЖКХ и ТЭК, ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦Ракитянской ЦРБ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦ Раздел III. Меры по обеспечению экологической безопасности в районе ¦

¦ и реализации права потребителей на здоровую окружающую среду ¦

+----T------------------------T------------------------T-----------T--------------T------------+

¦3.1 ¦Организация системы ¦- управление ЖКХ ¦2011 - 2012¦созданная ¦средства ¦

¦ ¦сбора, накопления, ¦топливно-энергетического¦г.г. ¦система сбора ¦хозяйст- ¦

¦ ¦утилизации вышедших из ¦комплекса Ракитянского ¦ ¦ртутных ламп, ¦вующих ¦

¦ ¦строя ртутных ламп, ¦района ¦ ¦вышедших из ¦субъектов ¦

¦ ¦ненадлежащее обращение с¦ ¦ ¦строя ¦ ¦

¦ ¦которыми может повлечь ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦причинение вреда жизни, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦здоровью граждан и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦окружающей среде ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦3.2 ¦Создание предприятия по ¦- управление ¦2011 - 2012¦ввод в ¦средства ¦

¦ ¦утилизации ртутных ламп ¦капитального ¦г.г. ¦эксплуатацию ¦хозяйст- ¦

¦ ¦с применением новейших ¦строительства, ¦ ¦ ¦вующих ¦

¦ ¦технологий ¦транспорта и ¦ ¦ ¦субъектов ¦

¦ ¦ ¦архитектуры; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦- хозяйствующие субъекты¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦3.3 ¦Внедрение современной ¦- заместитель главного ¦2011 - 2020¦внедренная ¦средства ¦

¦ ¦технологии переработки и¦государственного ¦г.г. ¦система ¦хозяйст- ¦

¦ ¦утилизации отходов ¦экологического ¦ ¦ ¦вующих ¦

¦ ¦животноводства, контроль¦инспектора области (по ¦ ¦ ¦субъектов ¦

¦ ¦качества ¦согласованию); ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦животноводческих стоков ¦- управление АПК ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦как органических ¦администрации района; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦удобрений ¦- ГУ “Ракитянская ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦станция по борьбе с ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦болезнями животных“; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦- хоз. субъекты ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦3.4 ¦Принятие мер по ¦- заместитель главного ¦2011 - 2015¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦рекультивации ¦государственного ¦г.г. ¦рекультиви- ¦основной ¦

¦ ¦несанкционированных ¦экологического ¦ ¦рованных ¦деятельности¦

¦ ¦свалок бытовых и ¦инспектора области (по ¦ ¦свалок ¦ ¦

¦ ¦производственных отходов¦согласованию); ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦- главы администраций ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦поселений ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦3.5 ¦Повышение уровня ¦- управление ¦2011 - 2020¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦экологического ¦образования; ¦г.г. ¦проведенных ¦основной ¦

¦ ¦образования и ¦- заместитель главного ¦ ¦мероприятий ¦деятельности¦

¦ ¦потребительской культуры¦государственного ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦населения в сфере ¦экологического ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦экологии посредством ¦инспектора области (по ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦проведения обучающих ¦согласованию) ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦семинаров и круглых ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦столов среди учащихся 9 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- 11 классов, ПУ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦ Раздел IV. Меры по развитию саморегулирования потребительского ¦

¦ рынка путем повышения потребительской активности населения и ¦

¦ культуры потребления товаров и услуг ¦

+----T------------------------T------------------------T-----------T--------------T------------+

¦4.1 ¦Обеспечение потребителей¦- управление ¦2011 год, ¦созданная база¦за счет ¦

¦ ¦информацией посредством ¦экономического развития ¦в ¦данных ¦основной ¦

¦ ¦размещения в сети ¦администрации района ¦дальнейшем ¦ ¦деятельности¦

¦ ¦Интернет базы данных, ¦ ¦по мере ¦ ¦ ¦

¦ ¦включающей следующую ¦ ¦необхо- ¦ ¦ ¦

¦ ¦информацию: ¦ ¦димости ¦ ¦ ¦

¦ ¦- сведения о структурном¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦подразделении, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦осуществляющем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦деятельность в сфере ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦защиты прав потребителей¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦на территории района (в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦том числе об ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦уполномоченных по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦поселениям района); ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- месторасположение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦единой общественной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦приемной по вопросам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦малого бизнеса и защиты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦прав потребителей; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- перечень независимых ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦экспертных организаций, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦оказывающих услуги по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦проведению независимой ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦экспертизы товаров на ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦территории области; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- перечень предприятий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦района, оказывающих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦услуги в различных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦сферах потребительского ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦рынка, с указанием ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦адреса и телефона ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦4.2 ¦Поддержание в актуальном¦- управление ¦2011 - 2020¦кол-во ¦за счет ¦

¦ ¦состоянии на официальном¦экономического развития ¦г.г. ¦актуальной ¦основной ¦

¦ ¦сайте администрации ¦администрации района ¦постоянно ¦информации ¦деятельности¦

¦ ¦информации для ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦потребителей по вопросам¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦защиты их прав; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- статистика нарушений в¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦сфере потребительского ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦рынка района; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- результаты решения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦нестандартных ситуаций; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- “черный список“ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦предприятий, работающих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦с систематическим ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦нарушением прав ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦4.3 ¦Функционирование ¦- ОВД района ¦постоянно ¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦“Телефона доверия“ при ¦ ¦ ¦принятых ¦основной ¦

¦ ¦ОВД района для принятия ¦ ¦ ¦обращений ¦деятельности¦

¦ ¦оперативных мер по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦вопросам нарушений на ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦потребительском рынке ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦района ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦4.4 ¦Организация работы ¦- управление ¦2011 - 2020¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦телефона “Горячая линия“¦экономического развития ¦г.г. ¦поступивших ¦основной ¦

¦ ¦по оказанию устных ¦администрации ¦1 раз/ ¦звонков ¦деятельности¦

¦ ¦консультаций при отделе ¦муници“ального района во¦квартал ¦ ¦ ¦

¦ ¦по развитию ¦взаимодействии с ТО ¦согласно ¦ ¦ ¦

¦ ¦потребительского рынка ¦Роспотребнадзора (по ¦графику ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦согласованию) ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦4.5 ¦Организация мероприятий,¦- управление ¦2011 - 2020¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦направленных на ¦экономического развития ¦г.г. ¦участников ¦основной ¦

¦ ¦повышение уровня ¦администрации ¦согласно ¦ ¦деятельности¦

¦ ¦потребительской культуры¦муниципального района во¦графику ¦ ¦ ¦

¦ ¦среди жителей поселений ¦взаимодействии с ¦проведения ¦ ¦ ¦

¦ ¦района посредством: ¦ТО Роспотребнадзора (по ¦“Декады ¦ ¦ ¦

¦ ¦- проведения выездных ¦согласованию), ¦территори蓦 ¦ ¦

¦ ¦встреч с населением ¦уполномоченными по ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦защите прав населения в ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦поселениях ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦4.6 ¦Проработка вопроса о ¦- управление ¦2011 года ¦создание ¦за счет ¦

¦ ¦создании в сети Интернет¦экономического развития ¦ ¦страницы ¦основной ¦

¦ ¦специальной страницы по ¦администрации ¦ ¦“Вопрос-ответ“¦деятельности¦

¦ ¦защите прав потребителей¦муниципального района; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦в формате “Вопрос-ответ“¦- управление ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦организационно- ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦контрольной и ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦аналитической работы ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦4.7 ¦Подготовка и ¦- управление ¦2011 - 2020¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦распространение ¦экономического развития ¦г.г. ¦подготовленных¦основной ¦

¦ ¦тематических ¦администрации района; ¦ ¦памяток ¦деятельности¦

¦ ¦информационных памяток ¦- уполномоченные лица по¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦для потребителей и ¦ЗПП в поселениях района;¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦предпринимателей по ¦- управление образования¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦вопросам защиты прав ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦потребителей в различных¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦сферах потребительского ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦рынка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦4.8 ¦Соблюдение графика ¦- управление ¦2011 - 2020¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦работы единой ¦экономического развития ¦г.г. ¦обращений ¦основной ¦

¦ ¦общественной приемной ¦администрации района ¦согласно ¦ ¦деятельности¦

¦ ¦партии “Единая Россия“ ¦ ¦разрабо- ¦ ¦ ¦

¦ ¦по вопросам малого ¦ ¦танному ¦ ¦ ¦

¦ ¦бизнеса и защите прав ¦ ¦графику ¦ ¦ ¦

¦ ¦потребителей для ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦обеспечения эффективной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦защиты прав граждан по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦месту их жительства ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦4.9 ¦Проведение обучающих ¦- управление ¦по ¦создание ¦за счет ¦

¦ ¦семинаров с ¦экономического развития ¦отдельному ¦условий ¦основной ¦

¦ ¦уполномоченными лицами ¦администрации района во ¦графику ¦для защиты ¦деятельности¦

¦ ¦по вопросам защиты прав ¦взаимодействии с ¦ ¦прав ¦ ¦

¦ ¦потребителей в сельских ¦уполномоченными по ЗПП ¦ ¦потребителей, ¦ ¦

¦ ¦поселениях района для ¦ ¦ ¦проживающих в ¦ ¦

¦ ¦организации их работы с ¦ ¦ ¦отдаленных ¦ ¦

¦ ¦предоставлением ¦ ¦ ¦населенных ¦ ¦

¦ ¦нормативно-правовых ¦ ¦ ¦пунктах ¦ ¦

¦ ¦актов, методических ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦рекомендаций и образцов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦необходимой документации¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦для оказания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦практической помощи ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦гражданам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦4.10¦Создание и поддержание в¦- управление образования¦II ¦удельный вес ¦за счет ¦

¦ ¦актуальном состоянии в ¦ ¦полугодие ¦учебных ¦основной ¦

¦ ¦образовательных ¦ ¦2011 года ¦заведений с ¦деятельности¦

¦ ¦учреждениях ¦ ¦ ¦наличием ¦ ¦

¦ ¦специализированных ¦ ¦ ¦стенда ¦ ¦

¦ ¦информационных стендов ¦ ¦ ¦“Уголок ¦ ¦

¦ ¦“Уголок потребителя“, ¦ ¦ ¦потребителя“ ¦ ¦

¦ ¦необходимого ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦нормативного правового и¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦дидактического ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦материала, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦информации о недопущении¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦употребления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦несовершеннолетними ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦алкогольной продукции и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦пива с обязательным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦указанием номера ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦“Телефона доверия“ в ОВД¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦района ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦4.11¦Проведение тематических ¦- управление ¦1 раз/ ¦реализация ¦за счет ¦

¦ ¦мероприятий для ¦образования; ¦полугодие ¦мероприятий ¦основной ¦

¦ ¦подростков и молодежи, ¦- управление ¦ ¦ ¦деятельности¦

¦ ¦пропагандирующих ¦экономического развития ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦снижение потребления ¦администрации района; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦несовершеннолетними ¦- Ракитянская ЦРБ; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦алкогольной продукции, ¦- комиссия по делам ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦пива и табака: ¦несовершеннолетних; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- проведение актуальных ¦- ОВД Ракитянского ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦диалогов и классных ¦района (по согласованию)¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦часов; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- демонстрация ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦тематических фильмов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦4.12¦Организация и проведение¦- управление ¦ежегодно, ¦проведенные ¦за счет ¦

¦ ¦ярмарки-выставки ¦экономического развития ¦март ¦мероприятия ¦внебюджетных¦

¦ ¦продовольственной ¦администрации района; ¦ ¦ ¦источников ¦

¦ ¦продукции местных ¦- администрации сельских¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦товаропроизводителей, ¦поселений; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦владельцев ЛПХ, ¦- ТО Роспотребнадзора ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦приуроченных к ¦(по согласованию); ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦мероприятию, ¦- хозяйствующие ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦посвященному Всемирному ¦субъекты; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦дню защиты прав ¦- межрайонная газета ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦потребителя, 15 марта с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦целью: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- формирования среди ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦населения положительного¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦имиджа продукции местных¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦производителей; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- формирования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦негативного отношения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦потребителей к ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦фальсифицированной и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦контрафактной продукции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦4.13¦Организация и проведение¦- управление ¦февраль ¦проведенные ¦за счет ¦

¦ ¦мероприятий, посвященных¦экономического развития ¦2012 года ¦мероприятия ¦внебюджетных¦

¦ ¦Всемирному дню защиты ¦администрации района; ¦ ¦ ¦источников ¦

¦ ¦прав потребителя, 15 ¦- управление культуры и ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦марта: ¦кинофикации; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦- 20-летию принятия ¦- ТО Роспотребнадзора ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦Закона Российской ¦(по согласованию); ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦Федерации “О защите прав¦- администрации сельских¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦потребителей“ ¦поселений; ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+- межрайонная газета +-----------+ ¦ ¦

¦ ¦- 30-летию празднования ¦ ¦15 марта ¦ ¦ ¦

¦ ¦Всемирного дня защиты ¦ ¦2013 года ¦ ¦ ¦

¦ ¦прав потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦4.14¦Организация и проведение¦- управление ¦ежегодно ¦проведенные ¦за счет ¦

¦ ¦мероприятий, посвященных¦экономического развития ¦ ¦мероприятия ¦внебюджетных¦

¦ ¦“Дню работников ¦администрации района; ¦ ¦ ¦источников ¦

¦ ¦торговли, бытового ¦- управление культуры и ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦обслуживания и ¦кинофикации; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦коммунальных услуг“ ¦- ТО Роспотребнадзора ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦(по согласованию); ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦- администрации сельских¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦поселений; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦- хозяйствующие ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦субъекты; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ ¦- межрайонная газета ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦4.15¦Активизация работы ¦- уполномоченные лица по¦2011 - 2020¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦уполномоченных по защите¦защите прав потребителей¦г.г. ¦обращений, % ¦основной ¦

¦ ¦прав потребителей при ¦администраций сельских ¦ежемесячно ¦урегулирования¦деятельности¦

¦ ¦администрациях сельских ¦поселений района ¦ ¦спорных ¦ ¦

¦ ¦поселений района в форме¦ ¦ ¦ситуаций ¦ ¦

¦ ¦отчетной информации о ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦кол-ве обращений и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦принятых мерах по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦урегулированию спорных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦ситуаций для ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦предоставления в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦управление по развитию ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦потребительского рынка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦4.16¦Организация тематических¦- управление ¦2011 - 2020¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦книжных выставок, ¦экономического развития ¦г.г. ¦выставок ¦основной ¦

¦ ¦комплектование книжных ¦администрации района; ¦1 раз/ ¦ ¦деятельности¦

¦ ¦фондов справочными ¦- управление культуры ¦квартал ¦ ¦ ¦

¦ ¦материалами по вопросам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦защиты прав потребителей¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦в библиотечных центрах ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦правовой информации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦ Раздел V. Меры по созданию системы подготовки и ¦

¦ повышения профессиональной квалификации кадров ¦

+----T------------------------T------------------------T-----------T--------------T------------+

¦5.1 ¦Организация и проведение¦- управление ¦ежеквар- ¦составленный ¦за счет ¦

¦ ¦мониторинга ¦экономического развития ¦тально ¦прогноз ¦основной ¦

¦ ¦потребительского рынка ¦администрации района во ¦ ¦ ¦деятельности¦

¦ ¦района с целью ¦взаимодействии с отделом¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦прогнозирования ¦по труду ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦потребности в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦квалифицированных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦рабочих кадрах и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦специалистах сферы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦торговли и общественного¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦питания на краткосрочную¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦и долгосрочную ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦перспективы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦5.2 ¦Организация проведения ¦- управление ¦2011 - 2020¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦обучения и повышения ¦экономического развития ¦г.г. ¦обученных ¦основной ¦

¦ ¦квалификации работников ¦администрации района; ¦ ¦работников ¦деятельности¦

¦ ¦сферы торговли и ¦- учебные центры; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦общественного питания в ¦- ПУ-18; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦учебных заведениях, ¦- Центр занятости ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦учреждениях начального и¦населения района; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦среднего ¦- Совет по ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦профессионального ¦предпринимательству; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦образования с учетом ¦- хозяйствующие субъекты¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦современных требований ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦потребительского рынка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦5.3 ¦Участие в областных и ¦- хозяйствующие ¦2011 - 2020¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦межобластных конкурсах ¦субъекты; ¦г.г. ¦участников ¦средств ¦

¦ ¦профессионального ¦- управление ¦ежегодно ¦ ¦хозяйст- ¦

¦ ¦мастерства ведущих ¦экономического развития ¦ ¦ ¦вующих ¦

¦ ¦предприятий района ¦администрации района ¦ ¦ ¦субъектов ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦5.4 ¦Проведение обучающих ¦- управление ¦2011 - 2020¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦семинаров с ¦экономического развития ¦г.г. ¦участников ¦основной ¦

¦ ¦хозяйствующими ¦администрации района; ¦1 раз/ ¦ ¦деятельности¦

¦ ¦субъектами района для ¦- хозяйствующие ¦полугодие ¦ ¦и средств ¦

¦ ¦разъяснения основ ¦субъекты; ¦ ¦ ¦хозяйст- ¦

¦ ¦потребительского ¦- Совет по ¦ ¦ ¦вующих ¦

¦ ¦законодательства и ¦предпринимательству ¦ ¦ ¦субъектов ¦

¦ ¦демонстрации фильма ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦“Потребительский ликбе瓦 ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦ Раздел VI. Меры по стратегическому развитию и интеграции ¦

¦ системы защиты прав потребителей в различные сферы потребительского рынка ¦

+----T------------------------T------------------------T-----------T--------------T------------+

¦6.1 ¦Организация и проведение¦- управление ¦по ¦количество ¦за счет ¦

¦ ¦выставок, ярмарок ¦экономического развития ¦отдельному ¦проводимых ¦основной ¦

¦ ¦выходного дня, ¦администрации района; ¦графику ¦мероприятий ¦деятельности¦

¦ ¦предпраздничных ярмарок ¦- управление АПК; ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦с привлечением широкого ¦- хозяйствующие субъекты¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦круга местных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦товаропроизводителей с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦целью формирования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦культуры потребления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦качественных и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦безопасных пищевых ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦продуктов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

+----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+------------+

¦6.2 ¦Принятие мер по ¦- управление ¦2011 - 2020¦внедрение ¦за счет ¦

¦ ¦улучшению качества ¦экономического развития ¦годы ¦системы ¦основной ¦

¦ ¦торговых услуг и ¦администрации района; ¦ ¦мотивации ¦деятельности¦

¦ ¦культуры обслуживания ¦- хозяйствующие субъекты¦ ¦труда ¦ ¦

¦ ¦потребителей посредством¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦мотивации труда ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦персонала розничных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦торговых предприятий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦через повышение их ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦профессиональной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦подготовки, организацию ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦конкурсов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦профессионального ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦мастерства, внедрение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦системы аттестации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

¦ ¦персонала ¦ ¦ ¦ ¦ ¦

L----+------------------------+------------------------+-----------+--------------+-------------

Начальник отдела по развитию

потребительского рынка

К.ХРАБАН