Законы и бизнес в России

Кого закон признает потребителем?

Потребители — это все мы — слова 35-го президента США Джона Фицджеральда Кеннеди. Исторически принято считать, что эта речь, произнесенная в конгрессе США 15 марта 1961 года, легла в основу создания Всемирного дня защиты прав потребителя, который, начиная с 1983 года, ежегодно отмечается 15 марта.

Кого считает потребителем закон РФ в наши дни?

Потребитель - физическое лицо, имеющее намерение приобрести/заказать, какой-либо товар/услугу, а также физическое лицо находящееся в процессе приобретения, заказа или использования, какого-либо товара/услуги для нужд не связанных с бизнесом - личных, семейных или домашних. Структура экономической цепочки "деньги-товар-деньги", подразумевает потребителя,завершающим и главным звеном. Любое производство или коммерческая деятельность без потребителя не является возможной. Говоря проще, если производимый товар или услуги не будут покупаться, то продавец товара или услуг не будет иметь прибыли, что в итоге грозит ему ликвидацией его бизнеса.

Потребители классифицируются по 6 категориям:
  1. Конечные потребители. Это те потребителя, которые используют приобретенный товар или услугу.
  2. Агенты влияния - потребители, которые находят определенную выгоду в приобретении товара или услуги.
  3. Рекомендатели - потребители, имеют повышенное, часто решающее влияние на принятие решения о покупке.
  4. Держатели бюджета - потребители, следящие за процессом товарной сделки.
  5. Лица, принимающие решения - тоже потребители, которыми могут быть, как держатели бюджета, так и лица, которым держатели бюджета подчинены.
  6. Саботажники - потребители, которые не хотят приобретать, какой-либо товар или услугу.
В Российской Федерации каждый потребитель, вступая в отношения торговой сделки/договора защищен, принятым 7 февраля 1992 года "Законом о защите прав потребителя" за №2300-1. С того времени, закон неоднократно уточнялся и дополнялся. В данное время этот закон действует в редакции от 18 июля 2011 года. "Закон о защите прав потребителя, Рф, как и подобные законы, действующие в других странах, базируются на 8 основных принципах:
  1. право на информацию;
  2. право на безопасность;
  3. право на выбор;
  4. право быть услышанным;
  5. право на возмещение ущерба;
  6. право на потребительское образование;
  7. право на удовлетворение базовых потребностей;
  8. право на здоровую окружающую среду;
Первые 6 сформулировал также сформулировал Дж.Кеннеди. Последние 2 добавлены Всемирной организацией союзов потребителей "Consumer International — CI".
---
Источник: boomcenter.ru

Разрешено ли все что не запрещено законом?
Многих российских граждан интересует вопрос: Разрешено ли все, что не запрещено законом? Многие думают, что если в законе нет граф запрещающих какие то определенные действия, то...

Почему закон допускает расторжение брака без согласия?
Почему закон допускает расторжение брака без согласия одного из супругов? Говоря просто, при вступлении в брак предусматривается обоюдное согласие будущих супругов. Пребывание в...

Что положено беременным по закону?
Вы узнали о том, что ждете ребенка. Теперь вам обязательно нужно ознакомиться с вашими правами и законными обязательствами государства перед вами. Ведь многие беременные женщины...

Как бороться с шумными соседями по закону?
Большинство граждан нашего государства проживают в многоэтажных домах. Таким образом, большинство граждан нашего государства являются, чьи-то соседями. Конфликты с соседями не...